Özlem Van Turizm otobüs

24.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri–Muş seferini yapan Özlem Van Tur otobüsü, Gürün’deki Velioğlu isimli tesiste mola verdi. Bu tesisin hem hijyen açısından yetersiz, hem de fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca personel ve genel işletme yaklaşımı olarak da son d...

15.12.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Ankara–İnegöl seferine, Obilet üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 12.00’de kalkacağı belirtilmiş olmasına rağmen, araç ancak saat 13.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoför güzergâhı karıştırdı; bu nedenle geri dönmek zorunda k...

13 Aralık tarihinde saat 08.45 Tatvan–Van seferi için Özlem Van Turizm’den yaklaşık 300 TL tutarında bilet aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Otobüs gelmeyince firma ile görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya ö...

07.12.2025 tarihinde Van Terminali’nden kalkan Özlem Van Turizm’e ait Van–Ankara seferinde, 12 numaralı koltukta Niloufar a*** olarak yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında küçük bir atıştırmalık yerken, otobüste çalışan ve yaklaşık 15 yaşlarında olduğunu düşündüğüm erkek görevli, 'yasak' diyerek b...

30 Kasım günü saat 14.30 Ankara–İstanbul seferi için Özlem Van Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Bilette yazan bilgiye göre 57 numaralı peronda bekledim, ancak otobüsün 140 numaralı perondan kalktığı sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı; ne aran...

25.11.2025 tarihinde saat 06.28 kalkışlı Kayseri – Kırşehir seferi için Özlem Van Turizm’den bilet satın aldım. Bir gün öncesinden, sefer saatini 05.58’e çektiklerine dair tarafıma yalnızca mesaj gönderildi. Zaten insanlar kendine uygun saat dilimini seçerek bilet alıyor olmasına rağmen, bu şekilde ...

21.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzurum–Van güzergahında, Erzurum otogarından 16 numaralı perondan kalkan Özlemm Vantur seferinizle yaptığım yolculukta ciddi olumsuzluklar yaşadım. Otogardaki personelden biletimi fiziksel olarak talep etmeme rağmen, ellerinde bilet olmadığı gerekçesiyle tarafıma...

Marka: Özlem Ban Tur Sefer: 16 Kasım, Ankara–Van 24:30 otobüsü Koltuk: 16 PNR: 2LQ01DV6M 16 Kasım gecesi 24:30 kalkışlı Ankara–Van seferiniz için koltuk 16 numaralı biletim vardı. Otobüsün 24:30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 04:00’te geldi; bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...

12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van Turizm’in Ankara-Bursa seferi için bilet satın aldık. İlk kalkış saati 10.31 olarak belirtilmişti, ancak seferin saati toplamda dört kez değiştirildi ve son olarak 13.30’da hareket edeceği bildirildi. 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Ankara AŞTİ otog...

3 Kasım 2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından İstanbul (Esenler Otogarı) – Van seferi için PNR: 2LQ01AZUG numaralı biletimi aldım. Saat 11.00’de kalkması gereken otobüs, 11.35’te hareket etti. Sonrasında Alibeyköy’de durduk ve burada otobüs personeli, iki yolcuyu beklememiz gerektiğini söyleyerek...

28.10.2025 saat 02:30’da Ankara AŞTİ’den Kırşehir’e gitmek üzere, Ankara Özlem Vantur firmasına ait 34***75 plakalı otobüse ailemle birlikte bindik. Bala yolu üzerinden ilerlerken, şoförün virajları çok sert alması, virajda bile gaza basmaya devam etmesi ve yokuş aşağı hızını hiç azaltmaması nedeniy...

27.10.2025 tarihinde Ö**** V*****’un Van Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na saat 14.30’da hareket eden otobüsünde (koltuk numaram 25) seyahat ederken, akşam saatlerinde uyuduğum sırada İranlı bir yolcu tarafından cüzdanımdan 600 TL param çalındı. Otobüste kamera sistemi mevcut olmasına rağmen, kameralar...

24.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından 11.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Bursa seferi için 2LQ017R9R PNR numaralı biletimi 420 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan ve firma yetkililerinin ilgisizliği nedeniyle otobüs 12.02'de ...

18.10.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van Su Sporları Tesisi durağından Van–Denizli güzergahında, koltuk numaram 22 ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte (10:30) gelmesi gerekirken, yaklaşık bir saat gecikmeli olarak (11:30) geldi. Daha önce arayarak bulunduğum noktada...

05.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından Aydın–Van güzergahı için 3 numaralı koltukta, PNR 2LQ012NW4 ile 2300 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde şahsi bir numaradan tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi. Mesajda herhangi bir açıklama veya alternatif ç...

08.10.2025 tarihinde Denizli–Kayseri güzergahı için o Biletten, Özlem Van Turizm firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Ancak, seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet saatinde otogara gittiğimde, otobüsün iptal edildiğini orada öğrendim. Eğer başka bir otobüs olmasay...

29.09.2025 tarihinde saat 14:15 için Obilet uygulaması üzerinden Özlem Van Turizm firmasından Erzincan Otogar’dan Erzurum Otogar’a otobüs bileti aldım. PNR numaram: 2LQ010J2X. Bilet ücretini kredi kartı ile 350 TL olarak, “memnuniyet kuponu” kampanyasından faydalanarak ödedim. Sefer saatinde otogar...

20.09.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 21:00 kalkışlı, PNR kodu 2LQ00XWQR olan otobüs seferini kullandım. Otobüs, başlangıç noktasına 45 dakika gecikmeli olarak geldi ve yolculuk 21:45’te başladı. Ayrıca, güzergâh olarak diğer firmalara göre çok d...

20 Eylül’de İstanbul’dan Bingöl’e gitmek üzere Özlem Van Tur firmasından 1.700 TL’ye bilet aldım (PNR: 8). 20 Eylül sabahından beri yoldayız ve 21 Eylül sabahı hâlâ Kayseri’deyiz. Normalde 8 saatte varılan yolculuk, keyfi molalar ve düzensiz hareketler nedeniyle 24 saati geçti. Şoförler direksiyon b...

18 Eylül saat 18.00’de Özlem Van Tur firmasından 3 numaralı koltuk için Van Çaldıran’dan İstanbul’a bilet aldım ve 2700 TL ödeme yaptım. Ertesi gün firma tarafından aranıp, otobüsün arıza yaptığı ve bilet aldığım noktadan binemeyeceğim, kendi imkanlarımla Van merkeze gitmem gerektiği söylendi. Bu du...

15 Eylül 2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van–Muş seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs personeli yolculara karşı ilgisiz davrandı ve beni yanlış yerde indirdi. Ayrıca personelin üslubu oldukça bozuk ve saygısızdı. Bu durum nedeniyle yaklaşık 5 saat mağduriyet yaşadım. Müşt...

15 Eylül saat 14.30’da Van Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Özlem Van Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araçta klimalar çalışmıyor ve tüm yolcular sıcaktan bunalmış durumda. Defalarca hem ben hem de diğer yolcular bu durumu personele bildirmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 26 s...

14.09.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasının Van Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Van-İstanbul seferini kullandım. Otobüste gereğinden fazla yolcu alınmıştı; 5-6 çocuk kucakta veya koridorda yolculuk yaptı. Bu kadar kalabalığa rağmen Bingöl Yükseller dinlenme tesislerinde verilen 30 dakikalık molanın ...