Havasız, Kötü Kokulu Ve Gürültülü Otobüs Yolculuğu Konfor Beklentilerini Yıktı

15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’te Özlem Diyarbakır firmasının Ankara–Gaziantep seferiyle yolculuk yaptım. İsmim e* Ç*, koltuk numaram 16 idi.

Otobüse bindiğim andan itibaren ortamın aşırı havasız ve kötü kokulu olması nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Gece yolculuğunda en azından temiz ve havalandırılmış bir ortam beklerken, yolculuğa başlar başlamaz Konfor anlamında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yolculuk boyunca otobüs içinde genel bir düzensizlik hakimdi. Sürekli çocuk sesleri, yüksek sesle telefon kullanımı ve otobüs içinde yemek yenmesi gibi durumlar kesintisiz şekilde devam etti. Yanımda oturan kişinin ayakkabısını çıkararak çevreyi rahatsız etmesi de yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi. Gece yolculuğu olmasına rağmen bu sebeplerden dolayı yol boyunca dinlenmem mümkün olmadı ve hiç rahat edemedim.

Bu firmayı tercih etme sebeplerimden biri, diğer firmalara göre daha kısa sürede Gaziantep’e ulaşmasıydı. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra, daha geç varmayı göze alıp en azından bu kadar yorgun ve huzursuz bir yolculuk yaşamamayı tercih edeceğimi belirtmek isterim.

Tüm bunlara ek olarak, ödediğim 1300 TL ücret karşılığında en azından temel düzeyde bir Konfor ve düzen bekliyordum. Ancak yaşadığım deneyim, bu beklentinin çok altında kaldı. Yaşananların dikkate alınmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.