to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek online mağazadan satın aldığım Merrell Gore-Tex bot, su geçirmez özellikte diye satılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kullanımımda ciddi şekilde su alıyor. Yağmurlu havalarda kısa süreli kullanımda bile içi ıslanıyor ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni çok mağdur etti.
Sorunu fark eder etmez ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir teknik rapor sunulmadan, sadece a4 kağıda “sorun yoktur” şeklinde bir not yazılarak bot geri gönderildi. Buna rağmen bot aynı şekilde su almaya devam ediyor, yani problem kesinlikle giderilmiş değil.
Su geçirmez diye satılan bir ürünün bu şekilde su alması ve inceleme sürecinin bu kadar yüzeysel geçiştirilmesi nedeniyle hem markaya hem de sürece olan güvenim sarsıldı. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Şubat tarihinde Özdilekteyim üzerinden online olarak bir adet parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ambalajı eksik ve düzgün paketlenmemiş şekildeydi. Ambalajı eksik ürün gönderildiği için ve kokusu da orijinaline benzemediğinden iade talebinde bulundum ancak 16370034 numaralı siparişim ...
03.11.2025 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden Guess marka, Guess kadın çapraz çanta hwbg9672710 model, 13825502 kodlu iki adet çanta sipariş ettim ve ürünler 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, diğer çantada çok kısa sürede soyulma meydana g...
Özdilek online üzerinden aldığım yer silme özellikli süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, yaklaşık 1 aydır süpürgenin yer silme robotunun başlık kısmında ayrılma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım arıza üzerine hem yetkili servisle hem de Özdilekteyim müşteri hizmetle...
Özdilek online mağazadan Lufian Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ocak ayında aldığım bu montu ilk kullanımımda kaz tüylerinin montun dışına çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ...
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi...
Yorumlar