to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden 4.779 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle birebir aynı olmadığını ve orijinalliği konusunda ciddi şüpheler uyandırdığını fark ettim. Çantanın görselde görünen bazı materyallerinin eksik olduğu, derisinin oldukça kalitesiz durduğu ve rahatsız edici, değişik bir koku yaydığı için ürünün orijinal olduğuna inanmakta zorlanıyorum.
Durumu ilk teslim aldığım anda Özdilekteyim müşteri hizmetlerine ilettim ve çantanın orijinal olmadığını düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen bana ürünün orijinal olduğu söylendi ancak görsel ile arasındaki bariz materyal farklılıkları ve malzeme kalitesi konusundaki tutarsızlıklar konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte ürünü hiç kullanmadım, hâlâ ilk günkü gibi bende duruyor çünkü orijinalliğinden emin olmadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Öncelikle çantanın yetkili birimler tarafından detaylı şekilde analiz edilmesini, ardından da orijinalliği konusundaki şüphelerim ve görselle uyumsuzluğu nedeniyle ürünün iadesinin alınarak 4.779 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. 14182968 numaralı siparişimde gönderilen çantanın arka kısmında markanın adı yazmıyordu; oysa orijinal ürünlerde bu detay bulunuyor. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek müşteri hizmetleri...
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm...
03.11.2025 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden Guess marka, Guess kadın çapraz çanta hwbg9672710 model, 13825502 kodlu iki adet çanta sipariş ettim ve ürünler 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, diğer çantada çok kısa sürede soyulma meydana g...
Özdilek Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka spor ayakkabı, henüz sadece 2 haftalık çok kısa bir kullanım süresinde ön kısmından açılmıştır. Ürün, tarafımdan tamamen normal ve özenli kullanım şartlarında kullanılmıştır. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim...
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markasına ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında ...
Yorumlar