to read complaints and reviews, or file yours. 
İnci marka bir çift çizme satın aldım. Ürünümü 31.12.2025 tarihinde Özdilek.com üzerinden aldım ve Ocak ayının ilk haftalarında teslim edildi. Çizmeyi toplamda 7–8 kez giydim. Kullandığım süre içerisinde çizmelerin sadece sağ tekinde, üst kısmında belirgin aşınmalar ve çizikler oluştu, sol tekinde ise hiçbir problem yok. Her iki teki aynı anda giymeme rağmen hasarın yalnızca sağ tekte meydana gelmesi, ürünün malzemesinde ya da üretiminde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim ve Özdilek.com müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü az ve özenli kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını ve üstüne müşteri hizmetlerinden dönüş alamamayı kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 15845390’dır. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Özdilek uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri arızalı çıktığı, diğerini de beğenmediğim için iade ett...
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki hatayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş...
03.11.2024 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Guess marka satın aldığım çantada bir kusur fark etmem üzerine, 27.03.2025 tarihinde çantayı garanti kapsamında ayıpsız değişim talebiyle Özdilek firmasına gönderdim. En geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca a...
28 Nisan 2025 tarihinde ozdilekteyim.com dan, 13096096 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün esi defolu deldi. Durumu belirtip, değişim, eğer değişim olmuyorsa ücret iadesi talep ettim. Ürün incelenip değişim aksiyonu alindi. 06 mayıs 2025 tarihli 31133010 numaralı değişim uru...
