to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs Cumartesi günü Özdilekteyim.com üzerinden iki adet RGB 5 metre LED siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra sistemde sipariş durumum “kargo alındı” olarak güncellendi, bunun üzerine 14 Mayıs’a kadar kargonun gelmesini bekledim.
Kargo teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişi ürünün aslında henüz kargoya bile verilmediğini söyledi. Neden kargoya verilmediğiyle ilgili de geçerli bir açıklama yapamadılar. Bunun üzerine iptal talep ettim ve hemen iptal ettiler. Açıkçası, bu üründen haberleri bile yokmuş gibi bir izlenim edindim.
Bu ürünü yaptığım bir dolaba takmam gerekiyordu, teslimat gecikince müşterime karşı mahcup oldum. Daha fazla mağduriyet yaşamamak için mahalledeki bir elektrikçiden aynı ürünü yaklaşık iki katı fiyata almak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen sipariş numarası 17129577 olan bu işlem için henüz kartıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Hem ürünün söz verilen şekilde gönderilmemesi hem de iade sürecinin halen tamamlanmamış olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürün bedelimin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur. Bu siparişteki 4 üründen 3’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bir ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Eksik olan ürün için sistemde 21.02.2026 tarihinden beri “Kargoya teslim ed...
Özdilekteyim internet sitesinden Philips 7000 buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ancak performansını beğenmediğim için özenle paketleyip, yasal süreler içerisinde kalan yaklaşık 10 gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Daha sonra kar...
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm...
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede...
18 Aralık tarihinde Özdilek online üzerinden kıyafet siparişi verdim. 15694688 numaralı siparişim için belirtilen tahmini teslim süresi geçmesine rağmen kargom 6 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor, bu nedenle toplam gecikmenin 10 gününü de ...
Yorumlar