Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Üretim Hatası İddiası
"Ürün iadesi gerçekleşmiştir. Özdilek yetkililerine teşekkür ederim."


"Ürün iadesi gerçekleşmiştir. Özdilek yetkililerine teşekkür ederim."


Nisan 2025’te Özdilek’ten Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kısa bir kullanım süresinin ar...dından ayakkabının hem alt hem de üst kısımlarında erimeler oluştuğunu fark ettim. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyo


22.04 tarihinde Özdilek’in web sitesinden satın aldığım New Balance 565 model spor ayakkabının ön kısmında yer alan plas...tik parça, ürünü çok kısa süre ve hafif kullanımda giymeme rağmen ayrıldı. Ürünü en fazla haftada 2–3 gün kullandım ve yalnızca günlük, normal şartlarda giydim. Yaklaşık 1 haftadı




"Çok teşekkür ederim çok kısa sürede çözüldü ve para iadem yapıldı"
Özdilek online alışveriş üzerinden 21.06.2026 tarihinde 17574049 numaralı siparişimle 2 adet First Company erkek ayakkab...ı sipariş ettim. Ancak 26.06.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, siparişimdeki ürünler yerine sadece 1 adet ayak havlusu gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu açık hatayla ilgili olar


"İlgilendiler iademi oluşturdular teşekkürler"



19.06.2026 tarihinde Özdilek Yalova mağazasından Gel Al hizmeti ile ayakkab...ı satın aldık. Ürünü teslim almaya gittiğimizde ayakkabıyı sadece kendi kut
06.11.2024 tarihinde Özdilek online mağaza üzerinden 10947089 numaralı siparişimde 4.699 TL ederinde Skechers marka 1775...76-bbk kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartları altında kullandığım halde son 1 yıldır kademeli olarak artan topuk iç kısmında yırtılma ve iç dolgu malze




23 Mayıs tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı ayağıma büyük gel...diği için 26 Mayıs tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılmadığını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünü iade için gönderdim. Daha
Özdilek AVM online alışveriş sitesi üzerinden Asics Erkek Gel Excite 10 Ayakkabı 1011b600 model spor ayakkabıyı 17 Aralı...k 2025 Çarşamba günü 2.794,35 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 6 ay bile dolmadan, yaklaşık son iki aydır ayakkabının file kısımlarında belirgin deformasyon ve yıpranmalar oluşmaya b
Özdilek merkez mağazasından geçen hafta çocuğum için 29 numara ayakkabı aldım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ma...ğazada 30 numara olmadığı için ürünün ücretini kartıma iade etmek yerine zorunlu olarak hediye çeki verdiler. Daha sonra bu çekle tekrar aynı ayakkabıyı bu kez 30 numara olarak sip
Özdilekteyim uygulamasından ayakkabı sipariş ettim, 17140452 numarası. 6 gündür hazırlanmasını bekliyorum; bir anda ipta...l edildi. İptal etme sebepleri, ürünün ellerinde olmamasıymış. Bilgilendirmeden, habersizce siparişin iptalini yaptılar. Ellerinde stok olmamasına rağmen ürünün satışını yaptılar.
09 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek online mağazadan Reebok marka bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 11 Mayıs’ta Kolay ...Gelsin kargosuna verildi ancak bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. İki gündür sürekli Kolay Gelsin kargosunu arayıp durumu bildiriyorum fakat ne bir geri dönüş ya
Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde Polaris 107370m erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 17135380’dir. Ürün 4 gün boyunca, 10.05.2026–14.05.2026 tarihleri arasında kargoya verilmedi. Bu süre içinde sipariş durumunda herhangi bir açıklama yapılmadığı için ben müşt
"Şikayetim kendilerine iletilir iletilmez tarafıma dönüş oldu. Ürün kargoya verildi. Teşekkür ederim."
"Özdilekteyim ekibi tarafıma hemen ulaştı, ürünü tekrar gönderdim akabinde kısa sürede ücret iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim hızlı çözüm ve anlayışlarından dolayı"
28.08.2026 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden Puma marka Reflect L...ite Trail ptx model bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü online mağazadan,
New Balance 480 v5 model ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce Özdilekteyim uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç ...kez kullanmama rağmen ayakkabıdan ciddi anlamda rahatsız edici, yoğun bir koku oluştu ve bu durum yeni alınmış bir ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ayakkabıyı alırken böyle b

12.02.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki giyim mağazasının ayakkabı bölümünden 5.499 TL ödeyerek bir çift ayakka...bı satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 1 ay önce ayakkabının derisi kendi kendine yanlardan açılmaya, adeta patlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şe

Salalon markalı spor ayakkabıyı Özdilek Alışveriş Merkezi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ku...llandım ve 2 yıl dolmadan, yaklaşık 20. Ay civarında ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde delinmeler meydana geldi iki çift de. Bu durum bence ürünün kalitesi ve dayanıklılığı i

22.04.2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 994,58 TL bedelle Reebok Edge Robin 43 numara ayakkabı satı...n aldım. Siparişim (Sipariş No: 16869302) onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen, 3 gün sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Mesafeli satış sözl
Özdilek’in internet sitesi üzerinden dün Igor marka ayakkabı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığım...da ise kutunun içinden ayakkabı işe birlikte kirli bir bez çıktığını gördüm. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven sarsıcı oldu. Siparişim

Özdilek Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka spor ayakkabı, henüz sadece 2 haftalık çok kısa bir kullanım s...üresinde ön kısmından açılmıştır. Ürün, tarafımdan tamamen normal ve özenli kullanım şartlarında kullanılmıştır. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim



"Teşekkür ederim"
Özdilek uygulaması üzerinden 31 Mart 2026 saat 15.00’te 16726030 numaralı s...iparişimle “Skechers Kadın Summits Ayakkabı 12980TK” ürününü satın aldım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100