to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 sabah erken saatte Özdilekteyim online üzerinden Koton marka siyah, kürk yakalı bir kaban satın aldım. Ürün sitede stokta görünüyordu ve ayrıca indirimli bir üründü. Buna rağmen 5 gün boyunca ürün bir türlü tedarik edilmedi ve sürekli “defolu ürün, teşhir ürün” gibi bahanelerle oyalandım....
Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde Calvin Klein Erkek Siyah Mont satın aldım. Ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, 15827174 numaralı siparişim 5 gün boyunca “tedarik sürecinde” gibi bekletildikten sonra, 5. Gün montu tedarik edemedikleri gerekçesiyle tek taraflı olarak ip...
22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye indirimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar ...
Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi...
Özdilek uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri arızalı çıktığı, diğerini de beğenmediğim için iade ett...
27.12.2025 tarihinde Ozdilekteyim üzerinden giyim kategorisinden 15777319 numaralı siparişimi oluşturdum. Herhangi bir sorun ya da ek bilgilendirme olmamasına rağmen 30.12.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. ...
23 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden Stanley suluk siparişi verdim, 25 Aralık’ta elime tamamen farklı, büyük boy bir termos ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün kargo firmasına götürerek iade ettim ve özellikle doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, paket ...
Özdilek ürününe sahip çıkmıyor Özdilek online üzerinden satın aldığım ayakkabı için, garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 14155397’dir. Columbia Ayakkabının 3 ay içerisinde iç kısmında, topuk bölgesinde belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum kısa sürede ürünün konforunu v...
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te...
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede...
22 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim alışveriş sitesinden Skechers Skech Air Envoy erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 15728443. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim...
"Teşekkürler"
Özdilek’in online hızlı teslimat hizmetini düzenli olarak kullanan, ayda ortalama 5–6 kez alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen son yaşadığım deneyim, sabrımı taşıran bir noktaya geldi. 22 Aralık Pazartesi günü saat 19:57’de, Özdilek’in kendi uygulaması üzerinden “hızlı teslimat (25 dakika) ”...
18 Aralık tarihinde Özdilek online üzerinden kıyafet siparişi verdim. 15694688 numaralı siparişim için belirtilen tahmini teslim süresi geçmesine rağmen kargom 6 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor, bu nedenle toplam gecikmenin 10 gününü de ...
"Aranıp yarın ürünümün kargoya verileceği bilgisi verildi teşekkürler"
Özdilekteyim uygulamasından 22 Aralık Pazartesi günü bir mont siparişi verdim. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 15739092’dir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişim makul bir süre içinde kargoya verilmediyse ...
19 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişime ait numara 15693010’dur. Kargoyu teslim aldığımda paketten tek ürün çıktığını gördüm ve hemen durumun eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim...
22 Aralık tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim montu, 25 Aralık’ta deneyerek bedeninin uymadığını gördüm ve sadece beden değişikliği talebinde bulundum. Ürünü m bedenden l bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle bir işlem yapılamayacağı, mutlaka iad...
15 Aralık tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile ödeme yaparak 6.000 TL tutarında 15644157 numaralı siparişi verdim. Sipariş konusu ürün, çift kişilik 11 parça çeyiz setidir ve teslimat adresim İzmir’dedir. Sipariş ekranında ürünün 16 Aralık tarihinde kargoya verileceği bilgis...
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki hatayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş...
16 Aralık tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden eşofman altı siparişi verdim. Ancak siparişim 22 Aralık tarihinde, ürünün tedarik edilememesi gerekçesiyle iptal edildi. Aradan geçen bu süre içinde stok kontrolünün sağlıklı bir şekilde yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş ipta...
17 Aralık tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden hediye etmek üzere iki ürün satın aldım. İkisine de hediye paketi istedim fakat gönderilmedi. Ürünlerden biri iç çamaşırıydı ve elime ulaştığında kutusunun yırtık, sanki daha önce açılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum üzerine benimle iletişime geçildi,...
Özdilekteyim üzerinden hediye olarak Pierre Cardin marka bir kazak sipariş ettim. Siparişimi 17 Aralık Çarşamba günü saat 16.00 civarında verdim ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 15667642’dir. Bu süre zarfında ta...
Özdilekteyim üzerinden 9 Kasım tarihinde bir Lufian sweatshirt sipariş ettim, ürün 11 Kasım’da elime ulaştı. Daha sonra bir arkadaşım da aynı sweatshirtten alınca, onun ürünüyle yan yana kıyaslama imkanım oldu ve benim aldığım üründeki baskının belirgin şekilde daha kalitesiz, daha kötü göründüğünü ...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 