to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile ödeme yaparak 6.000 TL tutarında 15644157 numaralı siparişi verdim. Sipariş konusu ürün, çift kişilik 11 parça çeyiz setidir ve teslimat adresim İzmir’dedir. Sipariş ekranında ürünün 16 Aralık tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bu tarih geçtiği halde siparişim kargoya verilmedi.
Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin tedarik aşamasında olduğu söylendi, ancak ne net bir tarih paylaşıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme ulaşıyor. Önümüzdeki hafta düğünümüz olduğu için bu ürünün zamanında elimde olması benim için büyük önem taşıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bir tarih ve bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
12 gün önce Özdilek online mağazadan 15147121 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
18 Ekim Cumartesi günü Özdilek Online Mağaza üzerinden 15069388 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 21 Ekim Pazartesi gününden bu yana sürekli olarak “talep oluşturduk, bug...
Özdilek sitesinden 5.5.2025 tarihinde aldığım bir ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 iş günü geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat hâlâ gönderilmedi. Planlarım vardı, hepsini iptal etmek zorunda kalıyorum. Sitede...
Özdilekteyim üzerinden hediye olarak Pierre Cardin marka bir kazak sipariş ettim. Siparişimi 17 Aralık Çarşamba günü saat 16.00 civarında verdim ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 15667642’dir. Bu süre zarfında ta...
Yorumlar