Özdilekteyim Beden Değişimi Yerine Yüksek Fiyat Farkı İsteniyor!


22 Aralık tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim montu, 25 Aralık’ta deneyerek bedeninin uymadığını gördüm ve sadece beden değişikliği talebinde bulundum. Ürünü m bedenden l bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle bir işlem yapılamayacağı, mutlaka iade etmem gerektiği ve ürünü tekrar almam söylendi.
Aynı ürünü tekrar almak istediğimde, 25 Aralık tarihi itibarıyla fiyatın yaklaşık 1000 TL arttığını gördüm. Böylece, sadece beden değişikliği yapmak isterken, aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur duruma düşürüldüm. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bu konuda yardımcı olmayacaklarını, sadece iade ve yeniden satın alma yoluyla işlem yapabileceğimi iletti.
Ben üründen memnunum, sadece beden değişikliği yapmak ve bunun sipariş verdiğim tarihteki fiyattan, ekstra ücret ödemeden gerçekleştirilmesini istiyorum. Bu süreçte tüketicinin yanıltıldığını ve zor durumda bırakıldığını düşünüyorum. Sipariş numaram 15675795 olup, konunun incelenerek beden değişikliği talebimin, ilk alışverişimdeki fiyat üzerinden karşılanmasını talep ediyorum.



Özdilekteyim internet sitesinden alışveriş yaptım. Tam bir fiyasko hizmet sundular, çok büyük pişmanlıktı benim için. Önce verdiğim siparişin farklı bedenini gönderdiler. Sonra ikinci verdiğim siparişte beden olmasına rağmen sipariş verdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimi...


09.09.2025 tarihinde Ozdilekteyim internet şubesinden 14682561 numaralı siparişimle iki adet Guess marka erkek kot pantolon satın aldım. Siparişimi verdikten üç gün sonra, 12.09.2025 tarihinde saat 18:55’te “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ertesi gün, 13.09.20...
Yorumlar