to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişime ait numara 15693010’dur. Kargoyu teslim aldığımda paketten tek ürün çıktığını gördüm ve hemen durumun eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en kısa sürede iletişime geçileceği söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi. Ödemesini yaptığım iki üründen birini hâlâ teslim alamamış durumdayım.
Eksik gönderilen ayakkabının, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Bir hafta önce Özdilek internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16673989. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürün alındı şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde işleminizin hızlandırılmas...
24 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5500 TL ödeyerek Hermès Terre parfüm satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra parfümün kalıcılığında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Parfümü sıktıktan kısa bir süre sonra kokusu tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalı...
Özdilek’in internet sitesinden 30 Ağustos tarihinde verdiğim 14552286 numaralı siparişimde yer alan Bouche Kadife 90x150 Lila Banyo Havlusu tarafıma b...
Özdilek internet sitesinden Blade marka 26 jant elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kargodan ilk teslim aldığımda içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Resmi servisi aradığımda, garanti belgesi olmadan garanti işlemlerinde sorun yaşayacağımı belirttiler. Ürünü teslim aldığım günden ber...
Yorumlar