to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim'de Eksik Ayakkabı İçin Hızlı Teslimat Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişime ait numara 15693010’dur. Kargoyu teslim aldığımda paketten tek ürün çıktığını gördüm ve hemen durumun eksik ürün gönderimi olduğunu fark ettim.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en kısa sürede iletişime geçileceği söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi. Ödemesini yaptığım iki üründen birini hâlâ teslim alamamış durumdayım.
Eksik gönderilen ayakkabının, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
34650845 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Markaya ilk ulaştığım zamanda gönderilen şube tarafından iletişime geçilip hızlı bir şekilde gönderi sağlanmıştır ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz
