to read complaints and reviews, or file yours.AVM Güvenlik Personelinin Saygısız Davranışı
14 Mayıs saat 14:00 civarında Özdilek Bursa Nilüfer AVM girişinde güvenlik görevlisi E**** isimli personelden son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kucağımdaki köpek için AVM’de yasak olduğunu bağırarak ve üzerime yürüyerek ifade etti. Üslubu ve yaklaşımı hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi.
Olay sonrasında yetkili biriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı, bir geri dönüş ya da açıklama da alamadım. Bu tarz bir davranışın özellikle güvenlik personeli tarafından sergilenmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle Özdilek Bursa Nilüfer AVM yönetiminden hem şahsıma hem de genel olarak müşterilere yönelik bir özür ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
