to read complaints and reviews, or file yours.Kaydırak Güvenlik Sorunu Ve Şarj İstasyonu Arızası Hakkında Acil Düzeltme Talebi
Düzce Merkez’de bulunan Özdilek AVM’nin çocuk oyun alanındaki kaydırakla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kaydıraktan kayan çocuklar, kaydırak ile duvar arasındaki mesafe çok kısa olduğu için her kaydıklarında duvara çarpıyor. Benim çocuğum da kayarken duvara çarptı ve canı yandı. Bu durum çocuklar için açık bir risk oluşturuyor ve acil olarak düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca Düzce Özdilek’in dış kısmında yer alan araç şarj istasyonu da yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Uzun süredir arızalı olmasına rağmen hâlâ devreye alınmaması, elektrikli araç kullanan müşteriler için mağduriyet yaratıyor.
Hem çocuk oyun alanındaki kaydırağın çocuk güvenliğine uygun şekilde yeniden düzenlenmesini hem de dışarıdaki araç şarj istasyonunun en kısa sürede onarılarak kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36002202 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
