to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Özdilek AVM Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Yüksek Sesli Üslubu
10.06.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Eskişehir Özdilek AVM girişindeki güvenlik görevlisiyle hoş olmayan bir olay yaşadım. Güvenlik görevlisi benimle iletişim kurarken gereksiz yere sesini yükseltti ve son derece saygısız bir üslup kullandı. “Sen kimsin, muhatabım değilsin, sesini yükseltme” tarzında ifadelerle konuşması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Ben de kendisine tavrını düzeltmesi gerektiğini ve sesini alçaltması gerektiğini kibarca belirttim. Buna rağmen ilk andaki kırıcı ve agresif üslubu nedeniyle kendimi değersiz hissettim ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
Bu nedenle ilgili görevli hakkında yazılı olarak uyarıda bulunulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmek isterken böyle bir tavırla karşılaşmak hiç hoş değildi, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36221781 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
