Kocaeli Özdilek AVM Otoparkında Yönlendirme Tabelası Ve Güvenlik Eksikliği
Kocaeli Özdilek AVM otoparkında uzun süredir devam eden otopark ve güvenlik sorunları yaşıyorum. Otoparkta zeminde yön çizgileri olmasına rağmen yönlendirme tabelası bulunmuyor ve bu durumu kontrol eden hiçbir güvenlik personeli de görev yapmıyor.
Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Yönlendirmelere uymayan, ters yönden ilerleyen ve rastgele boş bulduğu yere park eden sürücüler yüzünden, kurallara uyan biri olarak araçla girişe uzak noktalara park etmek zorunda kalıyorum. İki çocuğumla birlikte bu uzak mesafeyi yürümek zorunda kalmam hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca motosikletler için ayrılmış özel park alanı olmasına rağmen birçok motosiklet sürücüsü otomobiller için ayrılan bölümlere park ediyor, bu da otopark alanının haksız şekilde işgal edilmesine ve araçların yer bulmasını daha da zorlaştıran bir duruma neden oluyor.
Bu konuyu daha önce AVM içinde sözlü olarak güvenliğe ve yetkililere ilettim, ardından yazılı şikayet de bıraktım. Bana geri dönüş yapıldığında gerekli çalışmaların yapılacağı ve yönlendirme tabelalarının yerleştirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, otopark düzeni ve denetimi aynı şekilde devam ediyor.
Kocaeli Özdilek AVM’den, otoparkta acilen yönlendirme tabelalarının yerleştirilmesini, ters yönden giden ve kurallara uymayan araçlara karşı güvenlik personeliyle etkin bir denetim yapılmasını, motosikletlerin kendileri için ayrılan alan dışında park etmelerinin engellenmesini ve ailelerle çocukların güvenliğini önceleyen kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36990467 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş


















