to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Salomon marka bir ayakkabı satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olmayan, normal kullanım şartlarında kullandığım halde sadece iki ay içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderilmesi için mağazay...
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
"Özdilek ailesine teşekkür ederiz. Bizleri çok mutlu ettiniz."
30.09.2025 tarihinde Yalova Özdilek Mağazası’ndan Vicco Pote F. Bej 31 vcc 25 k ayakkabı satın aldık (2.199,00 TL). Ürün, sürekli kullanılmamasına rağ...
Özdilek Yalova mağazasından satın aldığım Polo Sport marka ayakkabıyı, ayakkabının ayağımı vurması nedeniyle yaklaşık iki hafta önce incelemeye teslim...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Scooter marka erkek yarım bot ve tam bot modellerini yaklaşık 2-2,5 yıl önce İzmir Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünlerin dış yüzeylerinde herhangi bir aşınma veya deformasyon yok, çünkü hem İzmir’in hava koşulları nedeniyle hem de ayakkabılarımı dönüşümlü kullandığım için çok fazla giymedim. A...
"İlgilenen arkadaşlara ilgileri için çok teşekkürler."
"Sorun giderildiği için teşekkür ediyorum"
Vialand ÖZDİLEK A******* BÖREKÇİ beyefendinin tavırları müşteri ile konuşması hiç normal değil. Uzaktan arayıp ayırttığımız ayakkabının bir numarası başka bir numarası başka olması sonucu üzüldük ve bize ne yapabilirim diye kaba kaba konuştu. İsim alabilir miyim dediğimde de ismim şu şu istediğiniz ...
Merhaba, 06.06.2025 tarihinde ozdilekteyim.com online alışveriş sitesinden 13593276 sipariş numaralı bayan çantasını eşime hediye olarak aldım. Bunu mağaza teslim olarak seçtim. Mağazada mevcut olan bu ürünü daha hızlı teslim almak ve bayram nedeniyle seyahatlerimiz olduğu için aldım. Alım yaptıktan...
01.04.2025 tarihinde aldığım ayakkabıyı sadece 1 ay kullanmama rağmen tabanında delinmeler, topuk kısmında yırtıklar ve dikişlerinde patlamalar oluştu. Buna rağmen, firma imalat hatası olmadığını söyleyip ürünü kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ürünün arkasında durmadılar. Ben bu ürüne 1649 TL ...
"Özdilek AVM nin ilgi ve alakası sayesinde mağaza farklı çözümler sundu. Teşekkürler..."
24.04.2025 dün İzmit Kocaeli Özdilek'ten annem için hediye bir ayakkabı aldım. Fakat Sakarya'ya geldiğimde ayakkabı anneme olmadı. Sakarya da yaşıyorum. Urunu iade etmek istiyorum. Cadde 54 Özdilek'ten iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Urunu kartla aldım
Bursa İstanbul Yolu Özdilek AVM'den 14.03.2025 tarihinde almış olduğum ayakkabının alt tabanından su çekmesi sonucunda mağazaya giderek durumu izah ettim. Bana anlamsız, akla mantığa uymayan birçok bahane üretildi. İstenmeyen görüntüleri de ben sergiledim. Şimdi bir ürün alıyorsunuz, mağaza şefi mağ...
"Mağaza müdür yardımcısı Elif Hanım'a çok teşekkür ederim, anlayışlı ve çözüm odaklı olduğu için."
"Teşekkürler Özdilek"
Özdilek Mağazadan aldığım ayakkabının aynısı kendi internet sitesinde %15 daha ucuz. Kampanya online alışverişlerde geçerliyse bile, tezgahtar hatırlatabilirdi. Diğer seçenek; uygulamadan gönderilen bir kod ile aynı kampanya geçerli olabilirdi. Özdilek gibi köklü bir işletmenin bu ticari politikasın...
"Mağaza müdürü Burhan bey başta olmak üzere Özdilek AVM ye teşekkür ederim çok ilgililer gerçekten telafi sağlayacaklarını bizzat arayarak bildirdiler hatalı olan öz dilek AVM değil zaten Lumberjack markadır"
Aldığım Lumberjack ayakkabıyı sadece 10 gün giydim, içi soyuldu ve ayakkabı genişledi. Aşırı rahatsız edici. Firmaya gönderdim, tüketici hatası diyorl...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
