to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı İadesi İçin Ücret İadesi Talebi Ve Değişim Fişi Sunulması
Özdilek’ten satın aldığım ayakkabıyı ayağıma küçük geldiği için 25.02.2025 tarihinde iade ettim. Ürün için ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak verilmesini talep etmeme rağmen, mağaza para iadesi yapmak yerine yalnızca değişim fişi düzenledi.
Ben ürünü kullanamayacağım ve başka bir ürün almak istemediğim için, 2.499 TL tutarındaki ödemenin aynı şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35317342 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
