to read complaints and reviews, or file yours.
12.07.2026 tarihinde Saat 19:42 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Sakarya–Erzurum biletiyle R***** E***** Doğu Kars fir...masıyla yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Önce yaklaşık 5 saat boyunca otobüsü bekledim, otobüs çok ciddi gecikmeyle geldi ve buna rağmen beni almadan hareket etti, tekrar geri ge
Doğu Kars firmasından 24 Haziran saat 11.55 için bilet aldım. Yolculuk günü seferin iptal edildiğini ve otobüsün gelmeye...ceğini söylediler. Toplam 5.000 TL’lik bileti kartla ödemiştim, ancak daha sonra hesabıma sadece 2.500 TL iade edildi, kalan 2.500 TL tarafıma ödenmedi. Firma yetkililerine ve müş
07 Temmuz 2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla İzmir’den 13.30 kalkışlı bir otobüs seferine bindim. Yolculuk başladığında...n beri şoförlerin hem kurallara uymaması hem de yolculara karşı tutumu nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Biletimde koltuk numaram 07 olmasına rağmen, bilet değiştirilmeden z
30 Haziran 2026 tarihinde koli ve valizlerimin Kars/Arpaçay’dan Gebze Otogarı’na taşınması için Doğu Kars firması ile an...laştım ve karşılığında 3.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde eşyalarımın doğrudan Gebze Otogarı’na teslim edileceği açıkça vaat edildi. Teslimat öncesinde firma tarafından aranarak,
30.06.2026 tarihinde saat 13.11’de Doğu Kars firmasına ait Sarıkamış–Çorum seferinde bilet aldığım koltuk numarası, izni...m ve onayım olmadan değiştirilerek zorla başka bir yere oturtuldum. Seyahat öncesinde seçip ücretini ödediğim koltukta oturmak isterken, üç farklı görevli ve şoför benimle konuşara
Doğu Kars firması üzerinden 28.06.2026 tarihli Ardahan–Nevşehir ve 04.07.2026 tarihli Nevşehir–Ardahan yönünde olmak üze...re Obilet üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. Obilet sisteminde e-bilet ve fatura seçenekleri bulunmasına rağmen, bu yolculuklara ait e-bilet ve faturalarım firma tara
29 Haziran 2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ardahan Otogarı’na Doğu Kars firmasıyla yapmış olduğum 23.00 seferinde cidd...i mağduriyet yaşadım. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 23.40’ta geldi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bileti 3000 TL’ye almama rağmen, biri büyük, biri orta, biri de k
Doğu Kars Turizm’den 28 Haziran tarihli İstanbul–Kars Susuz seferi için aldığım otobüs bileti nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum. Biletim 14.30 kalkışlı olmasına rağmen, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sefer 17.30’a ertelendi ve otobüs bu saatte hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra Erz
24.05.2026 tarihinde saat 09.27 seferi için Doğu Kars firmasının uygulaması üzerinden Ardahan Otogarı’ndan Kayseri Otoga...rı’na iki kişilik bilet aldım. Biletlerimden birinin PNR numarası EAS500J’dir. Ancak otobüs Kayseri Otogarı’na girmesi gerekirken Kayseri Şehir Hastanesi’nin önünde durarak bizi bu
26.06.2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Ankara–Kars 17:55 otobüsüne, başka bir yerel firmada yer bulamadığım için b...inmek zorunda kaldım. Daha yolun başında AŞTİ’de yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktılar. Yolculuk başladıktan sonra da sık sık gereksiz duraklamalar yaparak zaten uzun ve yo
İzmir’den 13.30’da kalkan Öz Doğu Kars Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firmanın sefer saatleri tamamen bel...irsiz, mola düzeni düzensiz ve yolculuğun ne zaman nerede olacağı net olarak söylenmiyor. Bileti Ardahan varışlı almamıza rağmen Kars’ta indirildik ve şoför tarafından yaklaşık yar
24.06.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait otobüsle Turhal’dan gece saatlerinde Bursa’ya doğru yolculuk yaptım. Araca ...bindiğimiz andan itibaren muavinin tavrı ve görünümü hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Muavinin üzerinde kot pantolon ve kurumsal görünüme uygun olmayan, beyaza benze
24.06.2026 tarihinde Doğu Kars Turizm’den İzmit’ten Erzurum’a saat 16.00 kalkışlı, tek yön bir bilet satın aldım. Yolcul...uk günü tarafıma biletimin saat 17.55’e alındığına dair bir mesaj gönderildi. Ben de bu yeni saate göre hareket ederek saat 17.30 civarında İzmit otogarına geldim ancak saat 20.00
24 Haziran 2026 tarihinde Kars’tan İstanbul’a Doğu Kars Turizm’in 11.25 otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 50 dakikadır ter...minalde bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Firma yetkililerine sorduğumda sadece “geliyor, geliyor” diyerek oyalıyorlar, ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçekçi bir açıklama yapı
23 Haziran tarihinde Doğu Kars Turizm’in saat 17.15 Denizli kalkışlı, Konya varışlı seferi için Enuygun üzerinden bilet ...aldım. 17.15’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 18.00’de kalktı. Gecikme yaşanabileceğini anlayışla karşıladım ancak daha yola çıkmadan bagaj konusunda ciddi bir problemle karşılaş
12 Haziran 2026 tarihi için saat 13.30 Erzurum–İzmir seferine Doğu Kars Turizm’den bilet aldım. Biletimin PNR numarası C...CY500J. Bileti satın aldığım ilk andan itibaren e-biletimi indirmeye çalışıyorum ancak ne firmanın kendi internet sitesinden ne de Obilet üzerinden hiçbir şekilde e-biletime ulaşam
22.06.2026 tarihinde Doğu Kars Seyahat ile Diyarbakır Otogarı’ndan Kars Otogarı’na 12.15 hareketli seferle yolculuk yapt...ım. Şu an saat 20.49 olmasına rağmen hâlâ Kars’a varamadık ve yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Yol boyunca ne tuvalet ne de temel ihtiyaçlar için tek bir mola verilm
22.06.2026 tarihinde saat 11.50’de Aşkale’den Erzurum yönüne hareket eden Doğu Kars Turizm otobüsünde, 7 numaralı koltuk...ta yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ yolculuk devam ederken yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yol boyunca şoförün araç içinde sigara içmesi sebebiyle çok rahatsız oldum. Uzun bi
19.06.2026 tarihinde Doğu Kars firmasından aldığım 16.15 Erzurum Otogarı - Kars Otogarı seferi için 00Z500J numaralı bil...etim bulunmaktaydı. Sefer saatim 16.15 olmasına rağmen saat 15.00 civarında arandım ve seferin 18.00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra yazıhaneye sorduğumda bu kez 18.30’da gelece
21.06.2026 Pazar günü Doğu Kars firması ile Denizli–Ardahan arası yolculuk yapmak üzere 17.15’te kalkması gereken otobüs... için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 5 saatten fazla gecikmeyle, saat 22.30 civarında geldi. Bu süreçte firmadan gecikmeye dair doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı, yolcula
21.06.2026 tarihinde Bilet.com sitesi üzerinden Öz Doğu Kars Turizm ile Ankara AŞTİ’den Bursa’ya gitmek için saat 05:10 ...kalkışlı ve 115 numaralı perondan hareket edeceği belirtilen 3 adet bilet satın aldım. Ben, eşim ve kızım saat 05:00’te AŞTİ’de 115 numaralı peronda hazır bulunmamıza rağmen yakla
19 Haziran’da Öz Doğu Kars firmasından Ankara’dan Tokat Niksar’a bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle yazıhaneye N...iksar otogarına inilip inilmeyeceğini sordum ve “Niksar otogarına iniliyor” denilince bileti bu bilgiye güvenerek satın aldım. Yolculuk yaklaşık 7 saat sürdü ve araç Niksar’a geld
18 Haziran’da Doğu Kars firmasıyla Tekirdağ’dan İstanbul’a yolculuk yaptım. 13.40’ta Tekirdağ’dan bindiğimiz otobüsle ya...klaşık 15.10 civarında İstanbul’a geldik ve 40 dakikalık mola verildi. Mola sonrası da yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik. Sultanbeyli otogarından çıktıktan sonra telefonumun
18.06.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Doğu Kars firmasından 21.06 seferi için bilet aldık. Bilet saatimiz geldiği...nde aracın hareket saati dokuz olarak görünüyordu ancak otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık bir buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya
