to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül tarihinde Doğu Kars Turizm ile Kars’tan İstanbul’a iki kişi olarak seyahat ettik. İki kişiye ait bir adet valiz... ve ekstra beş adet küçük koli olmasına rağmen bizden haksız şekilde 1.200 TL bagaj/yük ücreti talep edildi ve bu ücret ödettirildi. Otobüs bilette yazan saatte de kalkmadı; gecik
19 Eylül 2026 tarihinde Doğu Kars firmasından Eskişehir’den Ardahan’a bilet aldım. Eskişehir otogarından 14.11’de kalkma...sı gereken otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli olarak hareket etti. Zaten geç çıkan otobüs Kars’a vardığında bu kez de Ardahan’a devam edecek yolcuları otobüsten indirip araç
17 Eylül Perşembe akşam saat 18.00’de Ankara’dan Kars’a hareket eden 35 dmb 18 plakalı Doğu Kars otobüsüne bindim. Otobü...sün içine yayılan dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı ve bu koku yol boyunca midemizi bulandırarak seyahat etmemize sebep oldu. Yolculuk boyunca rahatsız edici bir şekilde bu k
09.09.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait 16 bt 682 plakalı otobüsle Kars Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na saat 11.35...’te hareket eden seferde son derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimizde klimanın çalışmadığını, içerinin 28 derece olduğunu gördük ve durumu hemen görevliye bildirdi
09.09.2026 tarihinde saat 11.35’te 16 bt 682 plakalı Doğu Kars otobüsüyle Kars–İstanbul güzergahında 4 kişi olarak yolcu...luk yaptık. Daha otobüse bindiğimiz andan itibaren her durakta şoför ve muavinin yolculara karşı hakaret içeren, küfürlü ve saygısız bir üslup kullandığına şahit olduk. Yolculara k
08.09.2026 tarihinde Doğu Kars firmasından Sarıkamış – Bursa seferi için saat 12:58 kalkışlı otobüs bileti aldık. Otobüs... saatinde gelmedi ve yaklaşık 15:38’de hareket edebildi, bu süreçte herhangi bir rötar bilgilendirmesi yapılmadığı için yaklaşık 2 saat boyunca otogarda mahsur kaldık. Bunun yanın
Doğu Kars firmasından 6 Eylül 2026 tarihli Kars–İstanbul seferi için 2+1 koltuk düzeninde yer ayırttım, 20p numaralı kol...tuğu özellikle 2+1 düzeninde satın aldım; ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzeninde ve oldukça eski, bakımsız bir araç olarak karşımıza çıktı. Araç içi ciddi anlamda kötü k
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 Ardahan–Erzurum seferi için Doğu Kars firmasından V68600J numaralı bilet ile tekli ...koltuklu, 2+1 konforlu bir araç için bilet satın aldım. Ancak araç Kars otogarına 13.45’te geç geldi ve gelen otobüs, bilette vaat edilen özelliklere tamamen aykırı olarak 2+2, esk
Doğu Kars firmasına ait, plakası 35 dmb 18 olan otobüsle Kars’tan Bursa’ya yaptığımız yolculuk sırasında büyük bir can g...üvenliği sorunu yaşıyoruz. Şu an hala yoldayız ve yolculuk esnasında şoförün aşırı hızlı kullanımı nedeniyle otobüsün lastikleri iki kez yandı ve patladı, bir seferinde lastik adet
Doğu Kars firması ile 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.31 kalkışlı, Çay Otogarı’ndan Kars Otogarı’na giden otobüste seya...hat ediyorum. Yolculuk yaklaşık 18 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca en arka koltukta yatan kaptan ara ara kalkıp otobüs içinde sigara içiyor. Kapalı bir alanda, üstelik uzu
18.07.2026 Cumartesi günü Doğu Kars firmasının Kars Selim kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı otobüsünü kullandım. Otobüs, pla...nlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli geldi. Başta gecikmenin yaklaşık 1 saat olacağı bilgisi verildi; ancak bu bilgi doğru değildi ve bekleme süresi öngörülenin çok üzerinde ge
13.07.2026 tarihinde saat 11.56’da Doğu Kars firmasına ait Bursa çıkışlı Kars seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüs s...ürekli arıza yaptı, bu nedenle ciddi gecikmeyle varış noktasına ulaşabildik. Ayrıca otobüsün kliması çalışmıyordu ve prizler de kullanılabilir durumda değildi, uzun bir yolculukta
30 Haziran 2026 tarihinde koli ve valizlerimin Kars/Arpaçay’dan Gebze Otogarı’na taşınması için Doğu Kars firması ile an...laştım ve karşılığında 3.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde eşyalarımın doğrudan Gebze Otogarı’na teslim edileceği açıkça vaat edildi. Teslimat öncesinde firma tarafından aranarak,
30.06.2026 tarihinde saat 13.11’de Doğu Kars firmasına ait Sarıkamış–Çorum seferinde bilet aldığım koltuk numarası, izni...m ve onayım olmadan değiştirilerek zorla başka bir yere oturtuldum. Seyahat öncesinde seçip ücretini ödediğim koltukta oturmak isterken, üç farklı görevli ve şoför benimle konuşara
Doğu Kars Turizm’den 28 Haziran tarihli İstanbul–Kars Susuz seferi için aldığım otobüs bileti nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum. Biletim 14.30 kalkışlı olmasına rağmen, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sefer 17.30’a ertelendi ve otobüs bu saatte hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra Erz
26.06.2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Ankara–Kars 17:55 otobüsüne, başka bir yerel firmada yer bulamadığım için b...inmek zorunda kaldım. Daha yolun başında AŞTİ’de yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktılar. Yolculuk başladıktan sonra da sık sık gereksiz duraklamalar yaparak zaten uzun ve yo
24 Haziran 2026 tarihinde Kars’tan İstanbul’a Doğu Kars Turizm’in 11.25 otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 50 dakikadır ter...minalde bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Firma yetkililerine sorduğumda sadece “geliyor, geliyor” diyerek oyalıyorlar, ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçekçi bir açıklama yapı
13.06.2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla Turhal–Kars güzergahında saat 23.45 seferinde yine gecikme yaşadım. Bu firmayl...a neredeyse her seferimde benzer şekilde rötar oluyor ve sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Gecikme yaşandığında firmaya ve görevli personele durumu sorduğumda sürekli olarak
07.06.2026 tarihinde Kars’tan R***** E***** Doğu Kars firması ile yapacağım yolculuk için aldığım biletle otogarda, tara...fıma bildirilen saatte hazır bulundum. Ancak araç yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi, bu süre boyunca ne yeterli bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme gereğ
10 Haziran 2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Sarıkamış – Nevşehir 11.00 seferi için PNR numarası X9X500J olan bilet...i aldım. Ancak kalkış saatim 11.00 olmasına rağmen otobüsün 13.00’te geleceği söylendi, bunun da net olmadığı ifade edildi ve saatlerce belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.52 Bursa otobüsü ile Turhal–Ardahan arası yolculuk için Doğu Kars Turizm’den bilet aldım.... Turhal otogarı kapalı olduğu için iki gün önceden firmanın tüm telefon numaralarını defalarca arayıp nereye gelmemiz gerektiğini, bizi nereden alacaklarını sormak istedim ancak h
31.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Doğu Kars firmasının Kars Otogarı – Sultanbeyli seferi için koltuk numarası 29 olan, ...PNR kodu LUV500J biletimle yolculuk yaptım. Yaklaşık 18 saat sürmesi gereken bu yolculuk, yaşanan sorunlar ve araç değişimi nedeniyle toplamda 22 saate varan bir mağduriyete dönüşt
Doğu Kars Turizm ile bugün Batman’dan Kars’a 20.30–07.00 saatleri arasında yaptığım yolculukta, sabah namazı vakti olmas...ına rağmen hiçbir şekilde namaz kılabilmemiz için mola verilmedi. Sefer süresi uzun olmasına rağmen özellikle sabah namazında en azından kısa bir duraklama yapılmaması beni çok rah
30 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine 2 ve 17 numaralı koltuklardan bilet al...dım. 3 numaralı koltuk boş olduğu için bir süre oraya oturdum. Şoförün yanındaki yedek şoför, ön tarafta torununu yanına alarak seyahat ettiriyordu ve bana da sert bir şekilde yeri
