to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait 16 bt 682 plakalı otobüsle Kars Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na saat 11.35...’te hareket eden seferde son derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimizde klimanın çalışmadığını, içerinin 28 derece olduğunu gördük ve durumu hemen görevliye bildirdi
09.09.2026 tarihinde saat 11.35’te 16 bt 682 plakalı Doğu Kars otobüsüyle Kars–İstanbul güzergahında 4 kişi olarak yolcu...luk yaptık. Daha otobüse bindiğimiz andan itibaren her durakta şoför ve muavinin yolculara karşı hakaret içeren, küfürlü ve saygısız bir üslup kullandığına şahit olduk. Yolculara k
08.09.2026 tarihinde Doğu Kars firmasından Sarıkamış – Bursa seferi için saat 12:58 kalkışlı otobüs bileti aldık. Otobüs... saatinde gelmedi ve yaklaşık 15:38’de hareket edebildi, bu süreçte herhangi bir rötar bilgilendirmesi yapılmadığı için yaklaşık 2 saat boyunca otogarda mahsur kaldık. Bunun yanın
Doğu Kars firmasından 6 Eylül 2026 tarihli Kars–İstanbul seferi için 2+1 koltuk düzeninde yer ayırttım, 20p numaralı kol...tuğu özellikle 2+1 düzeninde satın aldım; ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzeninde ve oldukça eski, bakımsız bir araç olarak karşımıza çıktı. Araç içi ciddi anlamda kötü k
30 Haziran 2026 tarihinde koli ve valizlerimin Kars/Arpaçay’dan Gebze Otogarı’na taşınması için Doğu Kars firması ile an...laştım ve karşılığında 3.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde eşyalarımın doğrudan Gebze Otogarı’na teslim edileceği açıkça vaat edildi. Teslimat öncesinde firma tarafından aranarak,
30.06.2026 tarihinde saat 13.11’de Doğu Kars firmasına ait Sarıkamış–Çorum seferinde bilet aldığım koltuk numarası, izni...m ve onayım olmadan değiştirilerek zorla başka bir yere oturtuldum. Seyahat öncesinde seçip ücretini ödediğim koltukta oturmak isterken, üç farklı görevli ve şoför benimle konuşara
Doğu Kars Turizm’den 28 Haziran tarihli İstanbul–Kars Susuz seferi için aldığım otobüs bileti nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum. Biletim 14.30 kalkışlı olmasına rağmen, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sefer 17.30’a ertelendi ve otobüs bu saatte hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra Erz
26.06.2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Ankara–Kars 17:55 otobüsüne, başka bir yerel firmada yer bulamadığım için b...inmek zorunda kaldım. Daha yolun başında AŞTİ’de yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktılar. Yolculuk başladıktan sonra da sık sık gereksiz duraklamalar yaparak zaten uzun ve yo
24 Haziran 2026 tarihinde Kars’tan İstanbul’a Doğu Kars Turizm’in 11.25 otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 50 dakikadır ter...minalde bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Firma yetkililerine sorduğumda sadece “geliyor, geliyor” diyerek oyalıyorlar, ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçekçi bir açıklama yapı
13.06.2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla Turhal–Kars güzergahında saat 23.45 seferinde yine gecikme yaşadım. Bu firmayl...a neredeyse her seferimde benzer şekilde rötar oluyor ve sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Gecikme yaşandığında firmaya ve görevli personele durumu sorduğumda sürekli olarak
07.06.2026 tarihinde Kars’tan R***** E***** Doğu Kars firması ile yapacağım yolculuk için aldığım biletle otogarda, tara...fıma bildirilen saatte hazır bulundum. Ancak araç yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi, bu süre boyunca ne yeterli bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme gereğ
10 Haziran 2026 tarihinde Öz Doğu Kars firmasının Sarıkamış – Nevşehir 11.00 seferi için PNR numarası X9X500J olan bilet...i aldım. Ancak kalkış saatim 11.00 olmasına rağmen otobüsün 13.00’te geleceği söylendi, bunun da net olmadığı ifade edildi ve saatlerce belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.52 Bursa otobüsü ile Turhal–Ardahan arası yolculuk için Doğu Kars Turizm’den bilet aldım.... Turhal otogarı kapalı olduğu için iki gün önceden firmanın tüm telefon numaralarını defalarca arayıp nereye gelmemiz gerektiğini, bizi nereden alacaklarını sormak istedim ancak h
31.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Doğu Kars firmasının Kars Otogarı – Sultanbeyli seferi için koltuk numarası 29 olan, ...PNR kodu LUV500J biletimle yolculuk yaptım. Yaklaşık 18 saat sürmesi gereken bu yolculuk, yaşanan sorunlar ve araç değişimi nedeniyle toplamda 22 saate varan bir mağduriyete dönüşt
Doğu Kars Turizm ile bugün Batman’dan Kars’a 20.30–07.00 saatleri arasında yaptığım yolculukta, sabah namazı vakti olmas...ına rağmen hiçbir şekilde namaz kılabilmemiz için mola verilmedi. Sefer süresi uzun olmasına rağmen özellikle sabah namazında en azından kısa bir duraklama yapılmaması beni çok rah
30 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine 2 ve 17 numaralı koltuklardan bilet al...dım. 3 numaralı koltuk boş olduğu için bir süre oraya oturdum. Şoförün yanındaki yedek şoför, ön tarafta torununu yanına alarak seyahat ettiriyordu ve bana da sert bir şekilde yeri
30 Mayıs saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur... oldum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüs içinde görevli kişilerin hem sorumsuzluğu hem de aşırı kaba tavırları yolculuğu dayanılmaz hale getirdi. Otobüsün kalkışı yarı
23’ünde Denizli–Iğdır arası Doğu Kars firmasında bilet aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 23 saat olarak görü...nüyordu. Araç Denizli’den 13.14’te gelecekti fakat yaklaşık 14.15’te geldi ve gecikmeli olarak yola çıktık. Yolculuk sırasında bizi Kars’a kadar getirip buradan aktarma yaptırdıla
19 Mart saat 16:09 İstanbul’dan Iğdır’a Doğu Kars firması üzerinden kişi başı 1800 TL ödeyerek otobüs bileti aldık. Bile...timizde varış yeri Iğdır olmasına rağmen yolculuk sırasında bizi Kars’ta indirip başka bir otobüse yönlendirdiler. Biz Iğdır’a giden araç olduğunu düşünerek bu otobüse bindik. İki
15.03.2026 saat 09.35’te Ardahan kalkışlı, Bursa varışlı R***** E***** Doğu Kars firmasına ait sefere ait L0M500J PNR nu...maralı biletlerle ailem için toplam 3 kişilik, 4.500 TL tutarında bilet aldık. Ancak Ardahan otogara sefere gelecek asıl otobüs yetişemediği için ailem ikame bir otobüsle sadece bi
Obilet uygulamasından bilet aldık, ancak kalkış yeri gerçeği yansıtmıyor. Arpaçay kalkışlı bilet aldığımız doğu Kars tur...izmi Arpaçay'a hiç gelmediğini, otobüsün hep merkezden gittiğini otobüs kalkış saati olarak belirtilen saatten 15 dakika önce şans eseri öğrendik. Bileti alan 3 kişiydik ve hiçbiri
5 Şubat tarihinde Doğu Kars Turizm’in Mardin–Kars seferinde, inmem gereken yerde indirilmedim. Yol güzergahı üzerinde in...meyi talep etmeme rağmen, buna rağmen beni daha uzak olan merkezde indirdiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Firmaya herhangi bir başvuru ya da şikayet
30.01.2026 tarihinde Doğu Kars otobüs firmasıyla Aydın’dan Iğdır’a yaptığımız yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadık. 0...1.02.2026 sabah saat 06:00’dan 14:00’e kadar Konya’dan sonra tek bir mola bile verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun saatler boyunca ne temel ihtiyaçlar için duruldu ne de yolcul
27.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kars’tan Ağrı’ya hareket etmesi gereken Doğu Kars otobüsüne üç kişi için toplam 2700 ...TL ödeyerek bilet aldık. PNR numaramız TPH500J. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bekliyoruz. Bu süre boyunca firmadan
