Öz Doğu Kars Turizm Şoförlerin Tutumu Nedeniyle Kendimi Güvende Hissetmiyorum

07 Temmuz 2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla İzmir’den 13.30 kalkışlı bir otobüs seferine bindim. Yolculuk başladığından beri şoförlerin hem kurallara uymaması hem de yolculara karşı tutumu nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Biletimde koltuk numaram 07 olmasına rağmen, bilet değiştirilmeden zorla farklı bir koltuğa oturtuldum ve bu süreçte şoförler yolcuları sözlü olarak tehdit eden bir üslup kullandı.

Yaklaşık 10 saattir mola verilmeden yol alındı, güzergahımız değiştirilerek Aydın–Denizli üzerinden bir yolcu almak için yol uzatıldı, bu süreçte de yine mola verilmedi. Şoförler iki defa yanlış yola girip akan trafikte geri geri manevra yapmaya çalıştı. Tüm bu davranışlar, yolcuların can güvenliğini tamamen hiçe saydıklarını gösteriyor. Kaybettikleri zamanı kurallara uymadan, hızlı giderek ve mola vermeyerek telafi etmeye çalışıyorlar.

Otogarda araçla ilgili polis tarafından tutanak tutuldu ve konunun Ardahan’da savcılığa taşınacağı ifade edildi. Şikayetimi firmanın internet sitesi üzerinden de ilettim. Buna rağmen yolda olduğumuz süre boyunca can güvenliğimiz konusunda endişe duymaya devam ettim.

Doğu Kars firmasından beklentim, bu seferde görevli şoförler hakkında derhal gerekli işlemlerin yapılması, hız ve mola kurallarına eksiksiz uyulmasının sağlanması, şoförün aranarak uyarılması ve yolcuların can güvenliğinin garanti altına alınmasıdır. Bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde risk altında bırakılmamasını ve bu ihlallerin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.