Yanlış Üretimli Oyun Koltuğu Değişimi İçin Acil İletişim Talebi

"Sorunu çözmeye yönelik harekette bulundular parça gönderimi sağlandı."


"Sorunu çözmeye yönelik harekette bulundular parça gönderimi sağlandı."


13.01.2026 tarihinde Titan bbl Edition Pro oyuncu koltuğu satın aldım. Yarın ayın 30'u olacak, hâlâ koltuktan haber yok.... Üretim sürelerinin ve test sürelerinin uzun olduğunu söylediler, ama bu kadar uzun olacağını bilseydim almazdım. Kargo'ya çıkacağı yeri İstanbul olarak söylediler. Gelecek adres d

"Müşteri hizmetleri ile görüşmemde, aslında kargo firması ile anlaşmalarının olduğunu fakat, sorunun kargo şirketindeki personelin çıkarmak istemediği için böyle davranmasından kaynaklandığını ilettiler. Sorun yaşanırken müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bu soruna müdahale edilmesi tabii ki daha iyi olurdu. Ama yinede sorun sebebiyle olan görüşmedeki nezaketleri ve hoş görülerinden memnun kaldım. Umarım bir daha ki sefere bu sorun yaşanmaz :)"

"Hawk gaming chair e teşekkür ederiz şikayetimizin ertesi günü bize ulaştılar ve yeni fabv4 bel desteği ile yıldız ayak tekerlek gönderdiler, kesinlikle harikalar."
2024 Kasım ayında internet üzerinden yaklaşık 7.500 TL ödeyerek FAB v4 Kuma...ş Oyuncu Koltuğu satın aldım. İlk aldığımda üründe hiçbir sorun yoktu, anca

18 Ocak’ta İstanbul Kartal e5 yanındaki Adore mağazasından bir Adore Gaming Prox Oy oyuncu koltuğu beğenip satın aldık. ...Satış elemanı özellikle son 1 ürün kaldığını söyleyerek acele etmemiz gerektiğini vurguladığı için, ürünü kaçırmamak adına hemen aldık. Ürünün Ankara’dan geleceği belirtilince bekl



7 Ocak 2026 tarihinde xprime.com.tr üzerinden Xprime Zenith kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 18697.... Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme üzerine Xprime ile iletişime geçtiğimde ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi payl

İdefix den 9 Ocakta 7499 liraya oyuncu koltuğu sipariş verdim. 19 Ocak da teslim edildi diye sipariş detayında yazıyor. ...O tarihten itibaren belki beş kere aradım. İdefix müşteri hizmetleri lütfen dönüş bile yapmadı. Ve hala ürün teslim edildi yazısı duruyor. Ürün yok. Para iadesi de alamıyorum. Çok

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim ed...ildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24.


Hepsiburada üzerinden Hawk Gaming marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ kolçağın kırık olduğu...nu fark ettim. Ürünü tamamen geri göndermekle uğraşmamak için müşteri hizmetlerini arayarak sadece kırık olan sağ kolçağın parça olarak gönderilmesini talep ettim ve bu talebimin k


8 Ocak 2026 tarihinde Ofisel üzerinden 18739 numaralı siparişimle Alpha FAB1 oyuncu koltuğu ve kolçak pedi satın aldım. ...Siparişim için 3-10 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi sunulmuyor. Bu süreçte bir kez
X Prime markasından 7 Ocak 2026 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. 18701 numaralı bu sipariş için belirt...ilen tahmini kargo teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. 21 Ocak’ta bana “Siparişlerini
31 Aralık 2025 tarihinde Xprime internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. ...18039 numaralı bu sipariş, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sitenizde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş sırasında en

"Sağ olun"
Xprime firmasının kendi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Blody model oyuncu koltuğu siparişi verdim ve ödememi ...kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün yaklaşık 12-15 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, zaten bir koltuk için oldukça uzun o

İdefix uygulamasından Türksit satıcısından mini oyuncu koltuğu aldım ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İdefix müşter...i hizmetleri bana satıcı ile görüş iade değil değişim yapsınlar dedi bende kabul ettim. Satıcı koltuğu tekrar ürettirdiğini söyledi ve sistem üzerinde değişim olmadığı için mecbure


Amazon Prime TR üzerinden 24.01.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Norma...lde 25.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için, Kolay Gelsin firması teslimatın 26.01.2025 tarihinde yapılacağını iletti. Buna rağmen belirtilen tarihte de ne ürünüm

Xprime markalı bir oyuncu koltuğu siparişim bugün kargoyla elime ulaştı ancak kutu hasarlı bir şekilde teslim edildi. Ha...sarın detayları çektiğim fotoğraflarda açıkça görünüyor. Bu yaşanan dikkatsizlik nedeniyle Xprime’dan, müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, en azından bir özür ve yaş


Trendyol üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, sabah saat 11.00’den önce XDrive satıcısından “XDrive 15'li Plus Profesyonel ...Oyuncu Koltuğu Siyah Kumaş” isimli ürünü 8.099 TL ödeyerek Batman Merkez teslimatlı olarak sipariş verdim. Ürün sayfasında “3‑4 gün içinde kargoya verilecektir” ifadesi yer almasın

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından oyuncu koltuğu sipariş verdim, isimli ürünü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 20 ...Ocak 2026 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen koltuk, sipariş verdiğimden farklıydı. İade ile uğraşmamak için koltuğu kurdum. Bu süreçten sonra satıcı, Trendyol


Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından oyuncu koltuğu sipariş verdim, isimli ürünü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 20 ...Ocak 2026 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen koltuk, sipariş verdiğimden farklıydı. İade ile uğraşmamak için koltuğu kurdum. Bu süreçten sonra satıcı, Trendyol


"2 sene önce aldığım üründe sorun olması üzdü beni fakat herhangi bir ücret talep etmeden yedek parça gönderimi sağladılar. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Hawk markasından bir oyuncu koltuğu satın aldım. İlk 2 ...yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandığım koltuk, son 1 aydır kendi ke