Xprime Zenith Kumaş Oyuncu Koltuğu Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

7 Ocak 2026 tarihinde xprime.com.tr üzerinden Xprime Zenith kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 18697. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.800 TL olarak gerçekleştirdim.

Yaşanan gecikme üzerine Xprime ile iletişime geçtiğimde ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 16. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Verilen süreye uyulmadığı ve tarafıma yeni bir net bilgi aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim Xprime Zenith kumaş oyuncu koltuğunun hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.