Ana Sayfa
Türksit Büro Mobilya
Kusurlu Mini Oyuncu Koltuğu Tekrar Teslim Edildi, Değişim Ve İade Süreci Uzunca Bekletiliyor

ID:35000640

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Mini Oyuncu Koltuğu Tekrar Teslim Edildi, Değişim Ve İade Süreci Uzunca Bekletiliyor

Gizem

Türksit Büro Mobilya

27 Ocak 09:36

296

İdefix uygulamasından Türksit satıcısından mini oyuncu koltuğu aldım ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İdefix müşteri hizmetleri bana satıcı ile görüş iade değil değişim yapsınlar dedi bende kabul ettim. Satıcı koltuğu tekrar ürettirdiğini söyledi ve sistem üzerinde değişim olmadığı için mecburen reddedildi olarak göstereceğiz dediler. Ürün bana yine kusurlu geldi. Üstelik bu kez daha da büyük bir kusuru vardı. İdefix ile görüştüm 1 haftadır iade kodu verecekler. Dedim siz yönlendirdiniz beni yoksa ben iade ederdim direk neden bekliyorum şu an? Satıcıdan cevap bekliyorlarmış. Belli bir günü yok mu bunun? Yok. Böyle saçmalık görmedim müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım çünkü oyalıyorlar çok belli. Satıcının belli bir süresi yok mu cevap yazmak için?

Gizem

15 Şubat 20:16

5 Şubat günü iadem onaylandı fakat ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem koltuğu aldılar hem parayı aldılar. 23 Ocak günü açtığım Tüketici Hakem Heyeti dosyama bunu da ekledim.

Gizem

26 Şubat 10:38

Ücret iadem yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oyuncu Koltuğu Kusurlu Geldi, Çözüm Sunulmuyor

Erdem

Türksit Büro Mobilya

14 Ekim 2025 14:14

761

23.09.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş no: IDE68c855d206e1). Ürünü Zonguldak Çaycuma adresime teslim aldım. Koltuğun bir kolu defolu ve ezik, diğer kol ise ters takılmış şekilde geldi. 24.09.2025 tarihinde bu durumu hem satıcıya hem de İdefix...

Aldığım Oyuncu Koltuğu Kusurlu Geldi, Çözüm Sunulmuyor

aldigim-oyuncu-koltugu-kusurlu-geldi-cozum-sunulmuyor-1.pdf

1 Destek

Yanlış Renk Koltuk Ve İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa

Aleyna

Türksit Büro Mobilya

25 Temmuz 2025 17:21

619

Epttavm'den dönen koltuk aldım Türksit satıcısından koltuğun rengini yanlış göndermişler. Uygulamadan iade kodu oluşturmak istedim. Olmadı müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Oradan veremediler. Bir daha aradım iade kodu verdiler fakat bu sefer PTT iade kodumu kabul etmiyor. Ne yapmam gerektiğini a...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

Ömer

Türksit Büro Mobilya

27 Şubat 2025 22:59

1.551

09.05.2024'de A101 mağazasından Türksit asos oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağm...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

Türksit Büro Mobilya Teslimat Kabusu: A101'den Oyuncu Koltuğu Almak Hayal Kırıklığına Dönüştü!

Ali

Türksit Büro Mobilya

24 Şubat 2025 12:13

1.467

06.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit Asos Oyuncu Koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçme...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yılmaz

Türksit Büro Mobilya

20 Şubat 2025 14:30

1.502

2 Yorum

Benzer Şikayet Yaz