Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Mini Oyuncu Koltuğu Tekrar Teslim Edildi, Değişim Ve İade Süreci Uzunca Bekletiliyor

Kusurlu Mini Oyuncu Koltuğu Tekrar Teslim Edildi, Değişim Ve İade Süreci Uzunca Bekletiliyor

İdefix uygulamasından Türksit satıcısından mini oyuncu koltuğu aldım ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İdefix müşteri hizmetleri bana satıcı ile görüş iade değil değişim yapsınlar dedi bende kabul ettim. Satıcı koltuğu tekrar ürettirdiğini söyledi ve sistem üzerinde değişim olmadığı için mecburen reddedildi olarak göstereceğiz dediler. Ürün bana yine kusurlu geldi. Üstelik bu kez daha da büyük bir kusuru vardı. İdefix ile görüştüm 1 haftadır iade kodu verecekler. Dedim siz yönlendirdiniz beni yoksa ben iade ederdim direk neden bekliyorum şu an? Satıcıdan cevap bekliyorlarmış. Belli bir günü yok mu bunun? Yok. Böyle saçmalık görmedim müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım çünkü oyalıyorlar çok belli. Satıcının belli bir süresi yok mu cevap yazmak için?

Gizem
15 Şubat 20:16

5 Şubat günü iadem onaylandı fakat ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem koltuğu aldılar hem parayı aldılar. 23 Ocak günü açtığım Tüketici Hakem Heyeti dosyama bunu da ekledim.

Gizem
26 Şubat 10:38

Ücret iadem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Oyuncu Koltuğu Kusurlu Geldi, Çözüm Sunulmuyor

14 Ekim 2025 14:14761

23.09.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş no: IDE68c855d206e1). Ü...

Aldığım Oyuncu Koltuğu Kusurlu Geldi, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Oyuncu Koltuğu Kusurlu Geldi, Çözüm Sunulmuyor
1 Destek

Yanlış Renk Koltuk Ve İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa

25 Temmuz 2025 17:21619

Epttavm'den dönen koltuk aldım Türksit satıcısından koltuğun rengini yanlış göndermişler. Uygulamadan iade kodu oluşturm...

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

27 Şubat 2025 22:591.653

09.05.2024'de A101 mağazasından Türksit asos oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içe...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

Türksit Büro Mobilya Teslimat Kabusu: A101'den Oyuncu Koltuğu Almak Hayal Kırıklığına Dönüştü!

24 Şubat 2025 12:131.467

06.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit Asos Oyuncu Koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 ha...

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 2025 14:301.580

06.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit Asos Oyuncu Koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 ha...

2 Yorum