to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Drone İçin 7.500 TL Ücret Talebi Ve İade İsteği
Oyuncak Hobi’den aldığım şarjlı drone’u arızalı olduğu için servise gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, bunun yerine tekrar servise yönlendirmem istendi. İkinci gönderimden sonra ise uçamayan drone için “kaza yapmış” denilerek 7.500 TL ücret talep edildi.
Drone’u kullanamayacak durumda olmama rağmen, arızalı ürün için benden kaynaklanmayan bir sorun varmış gibi ücret istenmesini kabul etmiyorum. Tüm görüşmelerimizi sadece WhatsApp üzerinden yürütüyorlar, telefonla doğrudan muhatap bulamıyorum ve sorumluluk almaktan kaçınıyorlar.
Arızalı gönderdiğim drone için talep edilen 7.500 TL onarım ücretinin iptal edilmesini, ürünün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ayıpsız yeni bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ben oluşturdum tubisten başvuru ürünü denemeden geri yolluyorlar video istiyorum yakıt yok falan süreli geciktirme serviste deneme yakıtı olmama sansı yok sorsan problem yok olan problemde hem kullanıcı hatası muhabbeti