Mn86 Modelinin İptalinden Sonra 6.499 TL İadesi Yapılmadı

Oyuncak Hobi üzerinden mn86 model ürünü de içeren 3 adetlik bir sipariş verdim. Ürünler sitede stokta var olarak görünüyordu ancak daha sonra mn86 modelinin stoklarında olmadığını, bu nedenle bu ürünün siparişinin iptal edildiğini öğrendim. Diğer iki ürün elime ulaştı fakat mn86 için ödemesini yaptığım 6.499 TL’nin iadesi bir türlü gerçekleşmedi.

14.09.2026 tarihinde geri ödeme işlemini yaptıklarını ve tutarın 2–10 iş günü içinde hesabıma aktarılacağını söylediler. Buna rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın herhangi bir iade görmedim. İade sürecine dair bankamda ya da sitede tamamlanmış bir ödeme iadesi hareketi göremiyorum.

28.09.2026 tarihinde saat 14:35’te destek.oyuncakhobi.com üzerinden tekrar ulaştığımda, yalnızca iptal talebimi bu adresten sorgulayabileceğim söylenip iyi günler dilendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yine yapılmadı.

Mn86 ürününe ait 6.499 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.