Oyuncakhobi Groove Akü Şarj Lastik Şişirme

Urunu aldım hiç kullanmadım şarj için lazım oldu şarj etmediğini fark ettim oyuncak hobiden N11 aracılığı ile aldım WhatsApp üzerinden görüştüm ürünün videosunu attım sitelerinde iade olmadığını görüp n11ile iletişime geçtim urunu iade edebilirsiniz dendi Aras Kargo ile yolladım urunu kontrol ettik bir sorun yok deyip bana geri yollamışlar videoda her şey belli ürünün kutusu zarar görmüş deyip yollamışlar onunda resmi var hiçbir şeyi yok zarar görmesin diye bantladim kargoda resmi mevcut ürün yenisi ile değişimi ya da iadesini istiyorum yoksa Hakem Heyeti'ne vereceğim sizi ilgisiz ve sorumsuz bir firmasınız oyuncak hobi ve N11 pişmanlıktır Trendyol'da böyle bir sıkıntı hiç yaşamadım