Oyuncakhobi

18 Mayıs 2025 tarihinde Oyuncak Hobi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 8 bin tl ödeyerek oyuncak araba satın aldım. Sipariş sırasında şarj aleti ve pil de dahil olacak şekilde ödeme yapmama rağmen, ürün bana eksik gönderildi ve kutudan ne şarj aleti ne de pil çıktı. Eksik ürünlerle ilgili olar...

Oyuncak Hobi Hakem Heyeti kararı uygulamadı. 3 haftadır para iadem yapılmıyor. İade ettiğim ürünü kaybetmişler gelen cevap bu şekilde. Bugün müşteri hizmetlerini aradım küfür edip kapattılar. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar maile dönmüyorlar arıyorum açmıyorlar

26.11.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden verdiğim ts261174434 numaralı siparişimi, ürün kargoya verilmeden aynı gün içinde iptal talebinde bulunarak iptal ettirdim. Buna rağmen süreç boyunca hem sipariş hem de para iademle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Oyuncak Hobi üzerinden İdefix aracılığıyla satın aldığım Groove Ti+ 65 L otomatik kedi tuvaleti, bir süre sonra otomatik temizlik yapmamaya başladı. İlk olarak 03.11.2025 tarihinde bu hatayla karşılaştım ve ürün temel fonksiyonunu yerine getirmediği için mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili firma...

11 Kasım 2025 tarihinde Oyuncak Hobi üzerinden Hair Boxing marka RC araba siparişi verdim. Siparişim ts111173711 numarasıyla yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ürünü, 46 yaşında bir kullanıcı olarak tamamen kendim için aldım ve kısa süreli bir kullanım sonrası aracın lastiğinde deformasyon ve yap...

30.10.2025 tarihinde Oyuncakhobi internet sitesinden RC kumandalı kamyon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Her seferinde oyalandım, net bir bilgi alamadım. Sözleşmede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım. Müşteri hizmetleri her ara...

Utrai jstar 5 ürününü 17 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve uzun süre gayet memnun kalarak kullandım. Ancak ürünün hava pompası kendi kendine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Kullanım kılavuzuna uygun, kontrollü şekilde kullandığım halde, hatta araba lastiği bile şişirmemiş o...

Oyuncak Hobi'nin resmi internet sitesinden satın aldığım Groove Ti 65l model ürünümün garanti süresi Şubat 2026'ya kadar devam etmektedir. 24 Ekim 2025 tarihinde, üründe ses gelmesi ve çalışmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum v...

8 Kasım 2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Vankyo Leisure 495w model sinevizyonu, 5.299,90 TL ödeyerek ts081173587 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. S...

4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi tek. Ürün. Tic. A. Ş’den 3.333,29 TL’ye 360+ G980h model cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Üretici firma ile iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı. Cihazı resetley...

Oyuncak Hobi Dünyası’ndan 360+ Botslab G500H Pro adas Ön 3k QHD - Arka 1080p FHD 150° Geniş Açı Wi-Fi +GPS Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, cihaz sıcaktan etkilenmeye başladı ve tam verimli çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim...

N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından aldığım Petfit Feline Prime 3l Wi-Fi kameralı akıllı otomatik kedi köpek mama kabı, daha bir ay bile olmadan bağlantı problemi yaşattı ve cihaz hiç çalışmadı. Ürünü çalıştırmak için uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı priz denemek ve reset atmak gibi çeşit...

Oyuncakhobi.com üzerinden 2-2,5 ay önce sjrc f11 model bir drone satın aldım. Ürünü işim gereği, tüm uçuş limitlerine dikkat ederek ve asla zorlamadan kullandım. Toplamda maksimum 25 uçuş yaptım ve tüm uçuşlar kayıtlı. Son uçuşumda ise drone ile telefonum arasında Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadım; dron...

Ocak 2024’te Oyuncakhobi internet sitesinden Utrai Jstar3 model akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren araç aküsünü takviye etmek için kullandığımda, bağlantıları yaptıktan sonra power tuşuna bastığımda 5-6 saniye içinde LED ışığı sönüyor ve takviye işlemi kesiliyordu. Bu sorunu h...

Oyuncakhobi firmasından utrai jstar5 model bir ürün aldım. Ürün son şarj etmemden sonra çalışmadı. Yanında gönderdiği kablo ile sürekli şarj ediyorum. Ürün yanında başlık gönderilmediği için Orijinal iPhone başlığı kullanıyorum. Ürünü servise gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğu iletildi. Ana kart ...

22.02.2025 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden Ultrai Jstar 5 model akü şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk kez akü şarj etmek için kullandığımda, şarj bölümü bir kez çalıştıktan sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ancak tarafıma, arızanın kullanı...

Oyuncakhobi.com web sitesinden Botslab G980H araç kamerası park kablosu satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilan edildiği gibi orijinal değildi ve farklı bir Çin malı kablo gönderildi. Sipariş numaram TS060362661’dır. Sorunu çözmek için önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulunduğ...

Eylül ayında Hobioyuncak mağazasından 4.163,16 TL bedelle Vankyo Sunspark 500w LCD LED Wi-Fi Tripod Dahil Projeksiyon Cihazı (Sipariş No: 201634538538) satın aldım. Ürünü Hatay adresime teslim aldım ve daha ilk kullanımda hoparlöründen sürekli cızırtı geldiğini fark ettim. Ayrıca cihaz film izlemeyi...

30 Ekim tarihinde Pazarlama Sitesi üzerinden Petfit otomatik mama makinesi siparişi verdim. 861151331 numaralı siparişim için 3.467,41 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana...

25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden kredi kartı ile 4699,90 TL’ye satın aldığım Botslab G980H Pro araç kamerası, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Durumu satıcıya bildirdim ve yönlendirmeleriyle ürünü [Servis Kodu: cas06208] ile yetkili servise gönderdim. Üzerinden bir aydan fazla süre ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından 360 Botslab G500H Pro Adaş Ön 3K QHD - Arka 1080p FHD 150° Açı Wi-Fi + GPS Gece model araç içi kamera satın aldım. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için 27.08.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek ürünü gönderdim. İnceleme so...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı kedi tuvaletiyle ilgili ilk günden itibaren kum dökme ve sızdırma sorunları yaşadım. Ürünü ilk olarak 09.05.2025 tarihinde, ardından tekrar 10.10.2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak ikinci servis sonrası, servis raporunda kullanıcı kaynaklı kart ve motor a...

28 Ekim 2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden utrai Jstar 3 20000Mah 1600a Jump Starter LCD Ekranlı Taşınabilir Akü Takviye Cihazı (Çanta + Powerbank + LED Lamba) siparişi verdim. Sipariş numaram TS281073092’dir. Toplam 2999,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekon...