to read complaints and reviews, or file yours. 
Sjrc - f22 4K Pro model Drone’u Oyuncakhobi firmasından internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir defasında yere düştü ve GPS modülü arızalandı. Bu arızanın kendi hatam olduğunu kabul ederek 5.000 TL tamir ücretini ödedim. Toplamda 14.649,00 TL harcama yaptım. Drone’u tamirden aldıkt...
27 Eylül 2025 tarihinde Oyuncakhobi’nin kendi internet sitesinden Huina 1575 model uzaktan kumandalı kamyon siparişi verdim ve 5.499₺ ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts270971691. Ürün stokta vardı ve kısa sürede kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...
30 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove ti+ 65 l Wi-Fi otomatik akıllı kedi tuvaletinin yeni versiyonunu satın aldım. Sipariş numaram: e. Amazon403-2213092-7384303. Ürünü Bursa’da kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren motorunda zaman zaman duraksamalar ve çal...
28.02.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından Borslab 360 c221 Pro akıllı güvenlik kamerası satın aldım. 1919,90 TL tutarındaki ürün, satın aldıktan sadece 15 gün sonra arızalandı. Garanti kapsamında ürünü Groove Teknoloji aş servisine gönderdim ve tamir edildiği belirtilere...
20.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden oyuncakhobi.com satıcısından “360+ Botslab G300H Pro 2k QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra SD kart yuvasının arızalandığını, SD kartı dışarı fırlattığını ve y...
2025 Ocak ayında Oyuncak Hobi üzerinden Groove Ti Wi-Fi Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü 8.500 TL’ye aldım, kargo ve iade işlemleriyle birlikte toplamda 9.000 TL harcadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve içindeki pad sürekli yerinden çıkıyordu. Ürünün ...
Hepsiburada üzerinden 315 521 970 numaralı siparişimle aldığım 360 G500H model araç kamerasının ikinci kamerası, ürünü aldıktan henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Teknik servise başvurduğumda, arızanın voltaj dengesizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ...
16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti ba...
"En sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Oyuncakhobi üzerinden satın aldığım Utrai Jstar 3 LCD ekranlı taşınabilir akü ürününü, sipariş numaram ts030869023 ile iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim ve teslim alındığına dair bilgilendirme tarafıma ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 2.999 TL tutarındaki ücret ...
17 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove HCB002 22000 mAh 2500A Akü Takviye Cihazı + Lastik Şişirme Kompresörü Taşınabilir Jump Starter (Kompresör+Powerbank+LED Lamba+LCD Ekran) - Siyah satın aldım (Sipariş No: 444 736 818 7). Ürün 19 Aralık 2024’te elime ulaştı. Topla...
Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden satın aldığım Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazında yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yaklaşık 3 ay süren süreç sonunda, yaklaşık 1 ay önce ürünün değişimi yönünde Hakem Heyeti kararı çıktı. Ancak bu karara rağmen ürünüm hala değiştiril...
Oyuncak Hobi Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak satın aldığım lipo pil, elime ulaştığında şişmiş ve ömrünü tamamlamış bir şekildeydi. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçmek istedim, ancak telefonlarım yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura n...
17 Temmuz’da Oyuncak Hobi sitesi üzerinden satın aldığım Petfit Aqua Flow 4L su sebilinin yedek filtresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma öncesinde ve sonrasında, firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde filtre stoğunun “yakın zamanda”, “2 hafta iç...
Oyuncakhobi.com üzerinden Haiboxing Destroyer modelini 15 Ağustos’ta ön siparişle aldım. Ürünün gelişinde gecikme yaşandı, ardından kargo yanlış bir ile gönderildi ve teslimat yine gecikti. Tüm bu aksaklıklara rağmen sabır gösterdim. Fakat gelen üründe sağ ön amortisörün ayarlama vidası eksikti. Sip...
2 gün önce Oyuncakhobi web sitesinden drone için RC kablo siparişi verdim (Sipariş No: TS010970553). Ancak tarafıma uyumsuz bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenen olmadı. ...
9 Mayıs’ta Oyuncakhobi firmasından Bostlab G980H model araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kamerada görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı kablo ve farklı araçta denememe rağmen sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram TS090565773’tür. Kamerayı servi...
16 Ağustos’ta TS060565622 sipariş numarasıyla aldığım Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazımı, toz temizliği için Oyuncakhobi firmasına gönderdim. Sürat Kargo 79721711252381 takip numarasıyla cihazım 18 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 27 Ağustos’ta firmadan cihazın ellerine ulaştığına ve en kısa sürede...
20.08.2025 tarihinde Oyuncakhobi üzerinden 360+ Botslab G980H Pro 3K 4 Kameralı Wi-Fi +GPS Akıllı Araç İçi Kamera +150° Geniş Açı+Yaya Algılama+Gece Görüşlü ürününü sipariş ettim (Sipariş No: TS200869938) ve 29.08.2025 tarihinde Ankara’da teslim aldım. Ürün açıklamasında adaş özelliği olduğu belirti...
05.09.2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ Bostlab HK30 araç yol kayıt kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, 01.08.2025 tarihinde bataryasında şişme sorunu meydana geldi. Ürünün bataryası şiştiği için hem cihaz açılmamaya başladı hem de arka kapa...
15 Ağustos tarihinde Oyuncakhobi üzerinden MN82 uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram TS150869535. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sürekli olarak ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve teslimat konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte WhatsApp...
29 Temmuz’da Oyuncakhobi mağazasından aldığım Botslab G980H araç içi kamerayı, park halinde kayıt yapmama sorunu nedeniyle servise gönderdim (Talep No: 942, Servis No: CAS05771). Ürünü satın aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunla karşılaştım ve ürün garanti kapsamındaydı. WhatsApp üzerinden firma i...
19 Ağustos'ta Oyuncakhobi mağazasından, Teknosa üzerinden 360+ G300H Pro 2K QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335620287. Ürünün 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak şu ana kadar ürünüm kargoya bile verilmedi ve her...
"Şikayetvar'a yazmamın ardından para iadesi hemen yapıldı. Ön sipariş ürün alan ya da alacak olan kişiler biraz uzun bekleme süresi olabiliyor. Ürün stoklarına geldi ve gelince %15 fiyat yükselttiler. Tekrar sipariş verdim ve bu sefer hızlı bir şekilde kargoya verdiler. Para iadesinin yapılması için teşekkürler. Fima yetkililerine tavsiyem gönderilmemiş olan ürünün para iadesini daha hızlı bir yöntemle uygularsanız güven sarsılması sorunu olmaz ve firmanız daha ciddi görünebilir. Bir de size yapılan şikayetlerin çoğu sattığınız ürünlerden kaynaklı. Çinde her ürünün daha kalitelisi mutlaka var ve bir miktar daha kaliteli ürünlere yönelirseniz daha iyi geri dönüşler alacağınıza eminim."
05/08/2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden TS050869089 sipariş numarasıyla, 15 Ağustos ön siparişli MN128 kumandalı araba satın aldım. Anca...