to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyuncakhobi internet sitesinden 4889 TL ödeyerek 360+ Botslab G980H Pro model araç kamerası satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, sadece ücret iadesi yapılabileceği ve ürün değişiminin mümkün o...
9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Groove TI65L akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü İzmir/Konak’ta kullanıyorum. Sipariş numaram 9860775029, teslimat numaram 9040464859 ve fatura numaram OHE2024000057921’dir. Ürünün kum konulan plastik haznesi (membran kısmı) il...
Oyuncakhobi üzerinden N11 aracılığıyla Utrai Jstar JS5 model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. İade talebim başta kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Bunun üzerine firma tarafından aranarak ürünü göndermem istendi. 16.09.2025 t...
06.10.2025 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden toplamda 21.650 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet uzaktan kumandalı iş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: ts061072053. Ancak sadece bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün olan Huina 1582 ve Huina 1576 ise tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünleri...
25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi’den Groove Ti model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 88602474423215. Ancak bu süreçte, Oyuncakhobi ile iletişim kurmakta ciddi sorunl...
27.09.2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden *360+ Botslab G980H Pro/G500H Pro Type-C Araç İçi Kamera Park Modu Akü Bağlantı Kablosu (24 Saat Kayıt) ürünü için ts270971685 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Ürünü iptal ettim ve toplam 11.099,60 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. A...
Oyuncak Hobi firmasından Koçtaş üzerinden Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p Destekli Projeksiyon Cihazı (sipariş no: 1079053184) satın aldım. Kargo firması, beni aramadan ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunmadan, evde olmadığımı öne sürerek ürünü geri gönderdi. Bunun üzerine Oyuncak Ho...
Haziran 2025’te Oyuncak Hobi internet sitesinden Botslab 4K g980 h Pro araç içi kamera ve park kablosu satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim aldım. İlk 3 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak son 1,5 aydır cihaz kayıt almamaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu anda ise nerede...
2025 Mayıs ayında Trendyol Oyuncak Hobi üzerinden satın aldığım 360+ Botslab G980H Pro adaş Ön Kamera (Gerçek 4K UHD, Arka 2k QHD, 170° Geniş Açı Lens, Gece Görüşü, Dahili GPS Modülü, 64GB Hafıza Kartı Hediyeli) cihazım, yaklaşık 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Groove Teknoloji l...
23.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Grove hcb002 adlı ürünü 3.800 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 373043453). Ürün stokta yok denilerek 10 gün boyunca kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak herhangi bir ...
Sjrc - f22 4K Pro model Drone’u Oyuncakhobi firmasından internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir defasında yere düştü ve GPS modülü arızalandı. Bu arızanın kendi hatam olduğunu kabul ederek 5.000 TL tamir ücretini ödedim. Toplamda 14.649,00 TL harcama yaptım. Drone’u tamirden aldıkt...
27 Eylül 2025 tarihinde Oyuncakhobi’nin kendi internet sitesinden Huina 1575 model uzaktan kumandalı kamyon siparişi verdim ve 5.499₺ ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts270971691. Ürün stokta vardı ve kısa sürede kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...
30 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove ti+ 65 l Wi-Fi otomatik akıllı kedi tuvaletinin yeni versiyonunu satın aldım. Sipariş numaram: e. Amazon403-2213092-7384303. Ürünü Bursa’da kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren motorunda zaman zaman duraksamalar ve çal...
28.02.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından Borslab 360 c221 Pro akıllı güvenlik kamerası satın aldım. 1919,90 TL tutarındaki ürün, satın aldıktan sadece 15 gün sonra arızalandı. Garanti kapsamında ürünü Groove Teknoloji aş servisine gönderdim ve tamir edildiği belirtilere...
20.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden oyuncakhobi.com satıcısından “360+ Botslab G300H Pro 2k QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra SD kart yuvasının arızalandığını, SD kartı dışarı fırlattığını ve y...
2025 Ocak ayında Oyuncak Hobi üzerinden Groove Ti Wi-Fi Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü 8.500 TL’ye aldım, kargo ve iade işlemleriyle birlikte toplamda 9.000 TL harcadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve içindeki pad sürekli yerinden çıkıyordu. Ürünün ...
Hepsiburada üzerinden 315 521 970 numaralı siparişimle aldığım 360 G500H model araç kamerasının ikinci kamerası, ürünü aldıktan henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Teknik servise başvurduğumda, arızanın voltaj dengesizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ...
16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti ba...
"En sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Oyuncakhobi üzerinden satın aldığım Utrai Jstar 3 LCD ekranlı taşınabilir akü ürününü, sipariş numaram ts030869023 ile iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim ve teslim alındığına dair bilgilendirme tarafıma ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 2.999 TL tutarındaki ücret ...
17 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove HCB002 22000 mAh 2500A Akü Takviye Cihazı + Lastik Şişirme Kompresörü Taşınabilir Jump Starter (Kompresör+Powerbank+LED Lamba+LCD Ekran) - Siyah satın aldım (Sipariş No: 444 736 818 7). Ürün 19 Aralık 2024’te elime ulaştı. Topla...
Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden satın aldığım Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazında yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yaklaşık 3 ay süren süreç sonunda, yaklaşık 1 ay önce ürünün değişimi yönünde Hakem Heyeti kararı çıktı. Ancak bu karara rağmen ürünüm hala değiştiril...
Oyuncak Hobi Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak satın aldığım lipo pil, elime ulaştığında şişmiş ve ömrünü tamamlamış bir şekildeydi. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçmek istedim, ancak telefonlarım yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura n...