Siparişimdeki Oyuncak Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınmadı

Bugün saat 12:10 civarında Migros üzerinden Orta Mahalle’de bulunan Saloon Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak ürün pakette...

Bugün saat 12:10 civarında Migros üzerinden Orta Mahalle’de bulunan Saloon Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak ürün pakette...

İstanbul Kuzguncuk Kuzuyolu BİM şubesinde dün 15.00–17.00 saatleri arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Hot Wheels markalı oyuncak arabaları beğenip kasaya gittiğimde, kasadaki kasiyer bu ürünlerin satılmadığını söyleyerek satışını gerçekleştirmedi. Mağazadan çıktıktan sonra ...

Philips Dikey Süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede süpürgenin neredeyse bütün parçaları adeta oyuncak gibi kırıldı. Aküyü şarja takıp çıkarırken takılan kısım dahil, borular ve diğer ...

Paff Oyuncak ve Kimya San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sea Animals Diorama Set isimli kutulu seti 17 Mart 2026 tarihinde D&R mağazasından 250 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürünün kutu üzerindeki görseli ve içinden çıkan kitapçıkta gösterilen içerikle, kutudan çıkan malzemeler birbirini karşılamıyor. Kut...
16 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Ankara Atlantis AVM’deki oyun parkında kızım dönen bir oyuncakta otururken, kolundaki bileklik oyuncak üzerindeki direksiyona takıldı. Bizler içeri giremediğimiz için yanında olamadık ve o sırada oyuncak alanında herhangi bir görevli de bulunmuyordu. Bileklik kop...
Bugün evimin önündeki bir tekelden satın aldığım Kinder Joy’un içinden herhangi bir oyuncak çıkmadı. Kinder Joy’u özellikle içindeki oyuncak için alan biri olarak, ambalajı açtığımda oyuncak kısmının boş olduğunu görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne ürünü aldığ...

A101 Hatay İskenderun şubesinden aldığımız Ozmo sürpriz yumurtanın içinden kırık bir oyuncak çıktı. Kardeşimin severek sürekli tükettiği bir ürün olmasına rağmen, bu kez içinden kırık bir oyuncak çıkması onu üzüntüye ve ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı; bu durum bizi de çok rahatsız etti. Bu dur...
Redka marka “Redka Dedektif” oyununu oğluma doğum günü için hediye olarak aldılar. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak geldi ve biz kutusunu 9 Mart civarında açtık. Kutunun üzerinde yer alan item numarası RD5506’dır. Oyun kutusunun içinden çıkması gereken 9 adet oyun tablası maalesef 8 adet çıktı. Ayrıc...

"Biricikbebe "adlı siteden alınan blok oyuncak hakkında. Böyle bir site var ama yok aslında art niyetlilerin sitesi. Sözde indirime düşen oyuncağı bir anlık boşluğumuza gelerek satın aldık. Y** K** adında ki bir şahsa ait hesaba havale yolu ile para gönderdik. Oyuncak piyasada yok muhatap olan yok y...

Biricikbebe internet sitesi üzerinden magnet oyuncak siparişi verdim. 13 Mart tarihinde verdiğim 213937 numaralı siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumunu kontrol etmek ve firmaya ulaşmak için defalarca siteye girmeyi denedim ancak siteye ulaşılamıyor. Bu nedenle ne kargomla ...

14.03.2026 tarihinde Metroway AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından Miniverse dondurma makinesi aldık. Ürünü aynı gün açıp denediğimizde çalışmadığını fark ettik, ayrıca içindeki dondurma solüsyonunun tamamen donmuş olduğunu gördük. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde ise hiçbir şekil...

Kartopu Yayınları’nın düzenlediği bir eğitime katıldım, videoları izledim ve bu süreçte 3–6 yaş arası çocuklar için kitap ve oyuncaklardan oluşan bir hediye seti verileceği taahhüt edildi. Yaklaşık 6 ayı geçen bu sürecin sonunda tarafıma e-posta ile zv5794 kodu gönderildi ve 9–13 Mart tarihleri aras...
18.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Packet Burger şubesinde çocuk menüsü sipariş etmek istedik. Kasada bize oyuncak ve ayran olmadığı için çocuk menüsü satamayacaklarını söylediler. Ancak bizden hemen sonra gelen müşterilere hem oyuncak hem de ayran verildiğini k...

18.03.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 arasında Konya Novada Outlet Armağan Oyuncak şubenize 5 yaşındaki oğlum, 1,5 yaşındaki kızım ve arkadaşım ile birlikte çocuklarımızla alışverişe geldik. Oğlum bir oyuncak seçti, ödemesini yaptım ve kasada arkadaşımı bekliyordum. Oğlum sepetteki toplardan birini ...

22 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9 adet çocuk kitabı satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri, sonradan fark ettiğim üzere Amazon tarafından yurt dışından gönderilen “Polar Bear, Polar Bear, What Do You Hear? (Kasım 2011 İngilizce baskı, Bill Martin – Eric Carle)” isimli ç...

22 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9 adet çocuk kitabı satın aldım. Bu kitaplardan biri, sonradan fark ettiğim üzere Amazon us tarafından yurt dışından gönderiliyormuş. Söz konusu ürün “Polar Bear, Polar Bear, What Do You Hear? (Kasım 2011 İngilizce baskı, Bill Martin – Eric Carle) ” isimli ço...

Puffyhugtr’den 21 Şubat tarihinde peluş oyuncak ve peluş oyuncağa kostüm siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İlk iletişime geçtiğimde tarafıma ürünlerin en geç 3. Haftada elimde olacağı söylendi. Daha sonra tekrar sorduğumda ise bu kez ürünle...

Zara Home’dan 6 Mart tarihinden bu yana iki kez “Çocuk Oyuncak Ahşap Mutfak” (krem rengi, 9640/052/733) siparişi verdim ve her iki siparişte de aynı sorunla karşılaştım. Kutuyu açar açmaz ilk görünen parça kırık ve defoluydu, parçaları kaldırdıkça kırık ve defolu parçaların sayısı artıyordu. İlk si...
Yaklaşık 10 gün kadar önce, 14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DekoZum isimli firmadan çocuk için oyuncak düzenleme dolabı satın aldım. Ürün için 1.389,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10788136995’tir. Siparişimden sonra kargo hareketlerinde yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir işlem görünme...

Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki Migros mağazasından torunum için Goojitzu marka bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın bedeli 1.216 TL idi ve alışveriş fişimle birlikte ürünü teslim aldım. Ancak oyuncağı açtığımızda ürünün patlak olduğunu fark ettik, torunumun da büyük hayal kırıklığı ve ağla...

Instagram’daki @dumangozluk sayfasından 20 Şubat tarihinde bir saat sipariş ettim. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı, ancak beklediğim gerçek saat yerine tamamen oyuncak, sahte bir saat gönderdiler. Ürünü kapıda, nakit olarak ödedim ve paketi açmadan kargo görevlisine parayı verdim, paketi açınca sahte ...
Son Şikayetler