to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Packet Burger şubesinde çocuk menüsü sipariş etmek istedik. Kasada bize oyuncak ve ayran olmadığı için çocuk menüsü satamayacaklarını söylediler.
Ancak bizden hemen sonra gelen müşterilere hem oyuncak hem de ayran verildiğini kendi gözümüzle gördük. Buna rağmen çalışanlar yüzümüze baka baka inkar edip kendilerini savunmaya devam ettiler. Hem yalan söylenmesi hem de bu şekilde saygısız bir tavırla karşılaşmak bizi son derece rahatsız etti.
Şube çalışanlarının bu davranışı için tarafımıza açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu saygısız tutumun işletme tarafından giderilmesini istiyoruz. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramız 54’tür.
22 Ocak Perşembe günü saat 15:30–16:00 civarında 41 Burada AVM’deki Packet Burger şubesinden hamburger çocuk menüsü aldım. Menü görselinde ayran olmasına rağmen kasada ayranlarının olmadığını, tedarikçinin getirmediğini söylediler. Ben çocuğuma kola tarzı içecekler vermek istemiyorum ancak başka seç...
Bugün saat 16.20–16.30 sularında Packet Burger Kocaeli Darıca İstasyon şubesinden sipariş verdik. Menü listesinden özellikle 8 numaralı menüyü seçmemize rağmen, kasada siparişimizi alan hanımefendi kendi isteği doğrultusunda bize Türk usulü bir menü hazırlatmış; yani siparişimiz bizim tercihimize gö...
Bugün kısa süre önce Burger King Forum Ankara şubesine giderek oyuncaklı menü satın aldım; ancak kasada oyuncağımı alamadım. Kasadaki çalışanlar, kampanya kapsamında verilmesi gereken oyuncağın kalmadığını söyleyerek herhangi bir alternatif ya da çözüm sunmadı. Oyuncak verilemiyorsa en azından menüm...
Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Packet Burger'den aldığımız hizmet tamamen hayal kırıklığıydı. İletişimsizlik, hizmet eksikliği ve yanlış bilgilendirme gibi sorunlarla karşılaştık. 3 saniye içinde iptal etmek istediğimiz bir siparişi bile iptal talebi giremiyorlarmış. Ayrıca, 2. Ürünün indirimli olduğ...
26.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Çayırova Burger King şubesine özellikle Sonic oyuncaklı menü için gittim. Görevli personele özellikle Sonic oyuncak olup olmadığını sordum ve “var” denilmesi üzerine sırf Sonic oyuncak için 3 adet menü satın aldım. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra oyunca...
Yorumlar