Dumansaat.com Sahte Saat Gönderildi, Para İadesi Talep Ediyorum

Instagram’daki @dumangozluk sayfasından 20 Şubat tarihinde bir saat sipariş ettim. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı, ancak beklediğim gerçek saat yerine tamamen oyuncak, sahte bir saat gönderdiler. Ürünü kapıda, nakit olarak ödedim ve paketi açmadan kargo görevlisine parayı verdim, paketi açınca sahte ürünle karşılaştım.

Sayfanın telefon numarası olmadığı için sadece mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. Durumu kendilerine yazdığımda önce beni engellediler, bir süre sonra engeli kaldırılmış olsa da herhangi bir çözüm sunmadılar. Mesaj konuşmalarının da bir kısmı silindi, şu an sadece benim tarafımdaki yazışmalar görünüyor. Yaklaşık üç haftadır bu mağduriyetim devam ediyor ve ne paramı geri alabildim ne de doğru bir ürün gönderildi.

Ödememin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, bu şekilde sahte ürün göndererek insanları mağdur eden bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.