to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ürünü Aldığım Günden Beri Ciddi Kalite Sorunları Yaşıyorum
Philips Dikey Süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede süpürgenin neredeyse bütün parçaları adeta oyuncak gibi kırıldı. Aküyü şarja takıp çıkarırken takılan kısım dahil, borular ve diğer parçalar çatır çutur kırılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir durum yaşamak, Philips gibi bir marka için gerçekten büyük bir ayıp ve hayal kırıklığıdır. Verdiğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların ücretsiz ve kısa sürede giderilmesini, mümkünse ya tamir edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Philips’in bu mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözmesini istiyorum.
Sema Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sema Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
