Kinder Joy’da Oyuncak Yok

Bugün evimin önündeki bir tekelden satın aldığım Kinder Joy’un içinden herhangi bir oyuncak çıkmadı. Kinder Joy’u özellikle içindeki oyuncak için alan biri olarak, ambalajı açtığımda oyuncak kısmının boş olduğunu görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne ürünü aldığım yere geri götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yaşadığım sorunu öncelikle burada paylaşmak istedim. Bu durumun incelenmesini, mümkünse bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.

Markanın bu konuyu ciddiyetle ele alarak benimle dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.