Yeni Alınan Oyuncak Yazar Kasada Arıza: Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı




Trendyol üzerinden “kinku” satıcısından Örümcek Adam vantuz fırlatan eldiven satın aldım. Ürün elime 11.12.2025 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Oyuncak kutusu aşırı derecede deforme olmuş durumdaydı ve sitedeki görsellerde yer alan ürün paketiyle hiçbir şekilde uyuşmuyo...

Ankamall AVM’de bulunan baby fish isimli işletmede balıklara yapılan uygulamanın 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu’na aykırı olduğunu ve hayvanlara eziyet niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk kez görmüştüm, 14 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında tekrar aynı manzara ile...
15.12.2025 tarihinde Anne Ekspres isimli internet sitesinden oğluma hediye olarak oyuncak satın almak istedim. Siparişin son aşamasında Akbank sanal kartımla yaklaşık 4.700 TL tutarında ödeme yaptım. Doğrulama kodunu girdikten sonra site hata verdi, herhangi bir sipariş numarası veya sipariş kaydı o...

10.12.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden Peppa Pig Parti Arkadaşları tekli George Pig ürünü de içinde olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram #AS1000203382’dir. 13.12.2025’te kargom teslim edildi ancak içinden George Pig ürünü çıkmadı. Eksik ürünü fark eder etmez fi...
13 Aralık Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Kayseri Forum Ebebek mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde E**** isimli personel ile çok kırıcı bir olay yaşadım. Başka bir şubeden aldığım oyuncağın içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve mağazaya gelmişken hem yeni ürün almak hem de bu konuda ya...


15.12.2025 akşam saat 21.00 sıralarında İstanbul Viaport Asia AVM’de bulunan English Home mağazanızdan alışveriş yaptık. Alışveriş sonrası fark ettiği...

Annem H**ö***63 yaşında ve yaklaşık 5 aydır Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi üzerinden kemoterapi tedavisi alıyor. Haseki Hastanesi yıkıldığı için tedavisi Sadi Konuk’a devredildi fakat o günden beri annemi adeta oradan oraya gönderiyorlar. Bir gün merkez binaya, başka bir gün Lebra binasın...
Bugün saat 23.05 civarında bir Petrol Ofisi’nden aldığım Ozmo yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı. Sürpriz oyuncak için alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik yarattı. Ürüne ait fiş ve ödeme kaydı şu anda bende duruyor. Ürünün incelenmesini, gerekirse ...

14.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’deki Armağan Oyuncak şubesinden, eşim büyük boy, içinden oyuncak, şeker ve sürpriz çıkan lollipop şeklinde bir ürün satın aldı. Ödemeyi kart ile yaptık ve başka ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu lo...
14 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Bursa Downtown Popeyes şubesine giderek belirli bir menü satın aldım. Bu menüyle birlikte oyuncak alabileceğimi düşündüm ancak kasada oyuncak için benden ayrıca 100 TL ücret talep edildi. Şubede oyuncakların ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme ...

Toyzz Shop Manisa Forum Magnesia AVM içinde bulunan Toyzz Shop mağazasından 12.12.2015 tarihinde classical train isimli oyuncağı aldım. 600 metre ray üzerinde ilerleyen pilli bir trenden ibaret olan oyuncak tamamen çöp. Raylar o kadar kötü bir plastik ki birbirine geçmiyor, birbirine takılmıyor ve b...
14.12.2025 tarihinde saat 20:38 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi No: 49/a adresindeki BİM mağazasına çocuğuma oyuncak almak için gittim. Almak istediğim oyuncağın fiyatı etiketinde yazmıyordu. Bu nedenle reyonda çalışan iki personelden birine ürünün fiyatını sordum....
Trendyol’da Magly marka bir oyuncak için indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon ilk denememde sorunsuz şekilde çalıştı ancak daha sonra aynı ürün için tekrar kullanmak istediğimde kupon bu üründe hiç görünmedi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadığım anda mesai saati dışında olduğumuz için müş...
Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk değiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördü...

Hepsiburada üzerinden GO Toys marka manyetik oyuncak siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin toplam bedeli 1.880,20 TL idi. Ancak daha sonra aynı satıcının aynı ürünü bu kez 2.395,50 TL gibi daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Sipariş numarası 420 232 371 9 olan ...
14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend...

14.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Burger King şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya ilerlediğimde, kasadaki personel kredi kartıyla kasadan işlem yapmadıklarını, dokunmatik menüden kendimin sipariş oluşturmam gerektiğini s...
02.04.2025 tarihinde şehir dışından özellikle kızım Ö*** D**** K*******’yı Acıbadem Bakırköy Hastanesi’ne, diş hekimi S***** G****’e muayene için geti...

13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca...
Şanlıurfa Siverek Ofis Mahallesi Ahmed Arif Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde çalışan iki kadın personelin kaba tavırlarından çok rahatsızım. Özellikle içlerinden biri, daha önce kendisini uyarmama rağmen aynı davranışlara devam ediyor ve uyarı tarzıyla çocuklarımı resmen ürkütüyor. Bugün yin...
Son Şikayetler