Çocuk Oyuncağından Cam Kırığı Çıkması Nedeniyle Güvenlik Endişesi

14.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’deki Armağan Oyuncak şubesinden, eşim büyük boy, içinden oyuncak, şeker ve sürpriz çıkan lollipop şeklinde bir ürün satın aldı. Ödemeyi kart ile yaptık ve başka ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptık.

Bu lollipop ürününün içinden sürpriz olarak çıkan oyun hamurunu oğlum açıp oynamaya çalışırken, son anda içinde bir şeyler olduğunu fark ettim. Oyun hamurunun içinden cam kırıkları çıktı. Oğlumun elinden hemen aldığım için herhangi bir yaralanma olmadı; bu nedenle doktora ya da hastaneye gitmek zorunda kalmadık. Ancak çocuğum o cam parçalarını yutabilir, eline batırabilir veya ağzına götürebilirdi ve sonuçları geri dönüşü olmayan şekilde çok ağır olabilirdi.

Bir çocuk oyuncağının içinden cam kırığı çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Hem çocuğumun maruz kaldığı bu tehlike nedeniyle hem de başka çocukların da aynı riskle karşılaşmaması için ilgili ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontroller yapılarak raflardan toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu ciddi güvenlik sorunu nedeniyle özür bekliyor ve satın aldığımız bu problemli ürünle ilgili ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.