Oyuncak Kutusundan Eksik Parça Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı


Migros Hemen üzerinden satın aldığım kutulu Gotoys marka bir oyuncak ürünün içinden bazı parçalar eksik çıktı. Kutuyu açtığımda sarı penguen ve zarın paket içeriğinde olmadığını, aldığım gün fark ettim.
Ürünü Migros Hemen’den satın almama rağmen, eksik parçalarla ilgili talebimi doğrudan Gotoys firmasına iletiyorum. Kutulu bir ürün olduğu için içinden tüm parçaların tam ve eksiksiz çıkmasını beklerdim; ancak bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün kullanımını engelledi.
Eksik olan sarı penguen ve zar parçalarının tarafıma gönderilmesini veya ürünün bu eksiklik giderilecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Teşekkür ederim sorunumu çözdüler








