Oyuncak Ücreti Hakkında Yetersiz Bilgilendirme: Popeyes Bursa Downtown Şubesinde Beklenmedik Ek Ücret

14 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Bursa Downtown Popeyes şubesine giderek belirli bir menü satın aldım. Bu menüyle birlikte oyuncak alabileceğimi düşündüm ancak kasada oyuncak için benden ayrıca 100 TL ücret talep edildi. Şubede oyuncakların ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme ya da görünür bir uyarı görmedim.

Oyuncağın ücretli olduğunu kasada öğrenince sadece menüyü alıp oyuncağı almadan çıkmak zorunda kaldım. Müşteri olarak böyle bir ek ücretin önceden ve açık şekilde belirtilmesini beklerdim.

Popeyes’ten, özellikle Bursa Downtown şubesinde oyuncakların ücretli olup olmadığı ve bunun neden kasaya gelene kadar net bir şekilde belirtilmediği konusunda açıklama yapılmasını rica ediyorum.