to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Alınan Oyuncak Yazar Kasada Arıza: Değişim Veya İade Talebim Karşılanmadı
Özge
Uçar Oyuncak15 Aralık 2025 16:26183
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Markayla iletişime geçtim ve hemen ilgilenip çalışmayan parçanın tedariğini sağladılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”
Uçar Oyuncak markalı yazar kasa hamburger setini 12.12.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü açıp denediğimizde barkod okuyucusunun çalışmadığını fark ettik.
Ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüğümde mağaza çalışanları ellerinde aynı üründen kalmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını ilettiler. Ancak ürün daha yeni alınmış ve ilk kullanımda arızalı çıkmış durumda.
Bu nedenle arızalı ürünün temin edilerek sağlam bir ürünle değiştirilmesini, eğer ürün temin edilemeyecekse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Özge
19 Aralık 2025 21:37
Markayla iletişime geçtim ve hemen ilgilenip çalışmayan parçanın tedariğini sağladılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
