5
Çözüldü
31 Ağustos 14:3518
"Çok ilgiliydi çalışanlar ve müdür beye de ayrıca teşekkür ederim"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik pratik oto
50 şikayet
5
Çözüldü
Gebze Oto Pratik’te Çalışanların Kaba Üslubu Ve Açıklama Eksikliği
24 Haziran 10:09220
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Bugün Gebze Oto Pratik’e UTT’s ile ilgili işlem için gittiğimde çalışanları...n üslubundan ve yaklaşımından rahatsız oldum. Sorduğum konuya karşılık olar
5
Çözüldü
Kompresör Çalışmazken Kaçak Kontrolü Yapılmadan 3500 TL İade Talebi
28 Mayıs 22:47274
"Öncelikle müşteri temsilcisi Ceylan Hanım'a çok çok teşekkür ederim. Bir insan ancak kendi aracı için bu kadar uğraşırdı herhalde. Defalarca aradığı süreci takip etti. Ve sorunu çözdü. Elvanken"
28.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Etimesgut Elvankent’teki O...to Pratik şubesine 2011 model Doblo aracımın klimasına gaz bastırmak için g
4
Çözüldü
Yanıltıcı Taksit Sözü, Tek Çekim İle Mağduriyet
10 Nisan 01:01555
08.04.2026 tarihinde Manavgat sanayi sitesindeki Oto Pratik şubesinden last...ik ve iç lastik alışverişi yaptım. İşlem öncesinde özellikle Garanti Bonus
5
Çözüldü
İki Yıllık Garanti Kapsamındaki Aküde 20 Gün Bekleme Ve Değişim Reddi
18 Mart 14:47888
"Oto Pratik Batman ve Diyarbakır bölge Müdürlüğü'ne teşekkür ederim hepsi çok yardımcı oldu sıkıntım giderildi"
4
Çözüldü
6.200 TL Ödeyip Serviste Sorun Çözülemedi, Uyarı Hâlâ Devam Ediyor
12 Mart 18:23794
27.02.2026 tarihinde İzmir Organize Sanayi Oto Pratik firmasına Fiat Egea 2...015 1.6 Multijet aracımda çıkan “motoru kontrol ettirin” uyarısı nedeniyle
5
Çözüldü
İkinci Ücret İadesi Talebi: Çözülmeyen Bagaj Sızıntısı Nedeniyle Tekrar Ücret Tahsil Edildi
26 Şubat 17:23690
"Şikayet var müşteri hizmetleri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Bu süreçte benim sorunumla sürekli iletişim halindeydiler ve çok güzel ilgilendiler. Onların ilgi ve alakaları sayesinde aracımdaki sorun çözüldü. Sonsuz teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey Oto Pratik şubesine, bagaj kısmı su alan aracımı 21 Şuba...t tarihinde götürdüm. Sorunun tespit edilip giderildiği söylendi, kontrolle
5
Çözüldü
Arızalı Akü Nedeniyle Marş Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
24 Şubat 17:28874
"Oto pratik den teşekkür ediyorum çabuk ilgilendiler sağ olun"
Eylül 2025’te Nazilli Oto pratik’ten 12v 72’lik Oto pratik marka akü satın ...aldım. Akü takıldıktan hemen sonra aracımın marşında belirgin bir şekilde a
5
Çözüldü
11 Şubat 19:32162
"Merve hanım ve Şevket bey'e ilgileri için çok teşekkür ederim."
Cihan şikayetini yayından kaldırdı
Jantlarım Çizildi, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum
29 Aralık 2025 18:56928
27 Aralık sabah saat 10.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzyıl Oto Pratik şubesine lastik değişimi için aracımı götür...düm. İşlem sonrası jant kurşunları sökülürken jantlarımın çizildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 hot 800’dür. Durumu hemen oradaki yetkili temsilciyle paylaştım. Kendisi konu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Telefonla Verilen Fiyat İle İşlem Sonunda Alınan Fiyat Arasındaki Fark Güvenimi Zedeledi
21 Aralık 2025 17:221.035
"Q"
1
Oto Pratik Buca Şubesinde Akü Garantisi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
14 Aralık 2025 19:231.131
Yaklaşık 10 ay önce aracıma Oto Pratik Buca şubesinde sıfır akü takıldı. Kısa süre önce yetkili serviste yapılan kontrol...de akünün voltajının düşük olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Oto Pratik Buca şubesine giderek durumu anlattım, onlar da ölçüm yaparak akünün gerçekten düşük voltaj verdiğini doğr
Garanti Kapsamında Akü Değişimi Talebim Reddedildi
8 Aralık 2025 20:021.198
12.12.2023 tarihinde aracıma taktırmak üzere Kırıkkale Merkez’deki Oto Pratik’ten Oto Pratik marka akü satın aldım. 07.1...2.2025 tarihinde araçta marş basıp çevirmeme sorunu yaşamaya başladım ve aküden şüphelenerek aküyü aldığım Oto Pratik firmasına gittim. Aküyü dijital cihaza bağlayarak ölçüm yaptıl
5
Çözüldü
Otopratik Kurumsallık Algısıyla Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu
7 Aralık 2025 14:311.035
"Teşekkürler"
Hyundai ix35 aracımın eksantrik zinciri değişimi için Nevşehir Civelek Oto ...Pratik’ten salı günü fiyat istedim. WhatsApp üzerinden ruhsatı göndermemi s
Oto Pratik Kars'ta Lastik Tamiri Sonrası Jantlarımda Oluşan Derin Çizikler
1 Kasım 2025 22:59983
31.10.2025 tarihinde Fiat Egea aracımın lastiğine vida girmesi nedeniyle Oto Pratik Kars şubesine başvurdum. Lastik tami...ri sırasında, çalışanların özensiz davranışları sonucu aracımın jantlarında derin çizikler oluştu. Aracı teslim alırken durumu hemen belirttim ancak bana bunun lastik patlaklarında
5
Çözüldü
Oto Pratik Çiğli'de İlgisizlik Ve İzinsiz Plakalık Değişimi
1 Kasım 2025 22:531.304
"Tekrarlanmaması dileğiyle sorun yok diye düşünüyorum. Teşekkürler."
17 Ekim’de lastik değişimi için Hyundai i20 aracımla Oto Pratik Çiğli’ye gi...ttim. Öncelikle fiyat bilgisi almak istedim, iki kez sormama rağmen bana ge
Eksik Kontrol Ve Haksız Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5 Ekim 2025 18:121.287
02.10.2025 sabahı saat 8.30’da aracımın tekerinin havası tamamen inmişti. Bu nedenle Kırıkkale Oto Pratik şubesine gitti...m ve tekerde patlak olabileceğini, eğer öyleyse tamir edilmesini istedim. Şubede yapılan kontrolde patlak olmadığı, jantlardan hava kaçırıyor olabileceği söylendi ve herhangi bir i
Fren Disk Değişimi Sonrası Araç Arızası Ve Mağduriyet
20 Eylül 2025 09:39959
Dün oto pratik Bodrum Konacık sanayi sitesi şubesinde arka fren diskleri değiştim acil bir durum söz konusu olduğu için ...başka esnafa sormadan tabelaya da güvenerek işlem yaptım. Hem piyasanın iki katına yaptılar hem de aracımı bozdular, araç çalışıyor ama yürümüyor. Gün boyunca yollar da kalıp mağdu
5
Çözüldü
Dışarıdan Alınan Parça İçin Ekstra Ücret Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti
26 Ağustos 2025 15:351.802
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi olumlu bir tavır ile sorunun çözülmesini sağladı"
25 Ağustos 2025 tarihinde Volvo S40 2010 model aracımın 10.000 bakımını yap...tırmak için F***** D**** Oto Pratik Gaziemir şubesine başvurdum. Gerekli ye
Bakım Sonrası Oluşan Arıza Nedeniyle Yüksek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
22 Ağustos 2025 22:041.796
22 Mart 2025 tarihinde Oto Pratik Bitlis Tatvan şubesinde aracımın yağ bakımı ve radyatör temizliği işlemleri yapıldı. R...adyatör temizliği sırasında, çalışanlar radyatöre katkı malzemesi koyup aracı iki gün bu şekilde kullanmamı, ardından su tutup antifriz ekleyeceklerini söylediler. Ancak sonradan ö
1
Aracımın Fan Ve Termostat Değişimi Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
11 Ağustos 2025 11:441.518
09.08.2025 Cumartesi günü, Adana 100. Yıl Mahallesi'ndeki Oto Pratik İspirler şubesine, 01AKU169 plakalı Volkswagen Bora... aracımın fan müşürü ve termostatını değiştirmek için randevu alarak gittim. İşlemler yapıldıktan sonra aracın fanı devreye girmemeye başladı. Sorunsuz çalışan aracım, yapılan işle
Kiralık Araçta Rot Balans Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
11 Haziran 2025 16:522.135
Saat 12.00'de Zeplin'den aldığım kiralık aracın rot balansı bozuk olduğu için İzmir Bornova Oto Pratik Güneş Oto'ya geti...rdim. Saat 16.30 itibarıyla, Zeplin kiralama şirketiyle görüşüp sipariş verdikleri yeni lastikleri hâlâ beklemekteyim. İlgilenen kimse yok. Sevkiyatta sorun olduğunu söylüyorlar. D
5
Çözüldü
Akü Garanti Süresi Sonrası Destek Sağlanmaması
17 Mayıs 2025 21:522.735
"Müşteri hizmetlerinden nisa hanım, belki de otopratik ailesinin en uyumlu çalışanıdır kendisi bu süreçte ilgilendiği için 5 yıldız veriyorum, kendisine bir konuda güveniyorum, ilk uğrak yerim olan otopratik yetkili servisi Ejder otomotivi müşteri ile ilgili iletişim konusunda uyaracaktır."
+1
1
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
11 Mayıs 2025 21:392.273
Dün 4 adet lastik aldım. Bugün sabah arabamın haliyle karşılaştım. Oto Pratik'te baştan her şey dahil, lastik başı sökme..., takma ve rot için 3.000 TL'ye anlaştık. 4 lastiği söküp arabayı lifte alınca, sibopların eski olduğu belirtilerek 4 yeni sibop almam istendi. Jantların taşlanması gerektiği söyle
Marka Profili
Otopratik 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97