Castrol

Castrol firmasından Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde satın aldığım 4 litrelik Castrol 5W-40 motor yağının ambalajının yaklaşık 300 gram eksik doldurulduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde 1, 2 ve 3 litreyi gösteren seviye işaretleri bulunmasına rağmen, özellikle 4. litre için herhangi bir işar...

16.01.2026 tarihinde kaza nedeniyle çekici ile İzmir Ş. Nezir Castrol Oto Servis bayisine götürülen Renault Clio Hatchback 2024 model aracım, aradan 54 gün geçmesine rağmen hâlâ eksiksiz olarak teslim edilemedi. Araçta hasarlı olan sağ arka kapının ekspertiz görüşüne göre yeniden ve düzgün bir şekil...

Castrol 10W-40 motor yağı siparişimi ilgili firmanın kendi internet sayfası üzerinden, üye olmadan 12 Ocak tarihinde verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 559 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 600284. Siparişin ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde 1–2 gün içinde kargo yapılacağı söyle...

Otocity Bodrum Castrol’de 10 Temmuz tarihinde aracımı bakım ve onarım için bıraktım. Araçta alt muhafaza, bobin ve ön tamponla ilgili işlem yapıldı ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Bobin için çıkma parça takıldığı için kısa süre içinde aynı arızayı tekrar yaşadım, alt muhafaza ise aracı...

22 Aralık’ta Trendyol üzerinden Castrol motosiklet yağı siparişi verdim. Ancak tarafıma bambaşka bir yağ gönderildi ve ürün ezilmiş, yağ akıtır vaziyetteydi. İsim nedeniyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak bugün açabildim ve sorunu o zaman fark ettim. Satıcı firmadan yenisini tedarik etmele...

İnternetten ana bayisinden aldığım Motul marka motor yağı ve filtrenin takılması için Ankara Sincan Oto Sanayi'deki Castrol tabelalı Pehlivanoğlu Madeni Yağ bayisine gittim. Bana internetten aldığım yağı kaça aldığımı, sahte olduğu için ucuz olduğu gibi şeyler anlattı. Aracımın yağını alttan göremey...

Aracımın üreticisi Renault, motor yağı olarak Castrol GTX 5W-30 RN17 kullanılmasını tavsiye ediyor ve Castrol ile anlaşmalı olarak bu yağı öneriyor. Ancak Castrol Türkiye, bu ürünü ülkemizde satışa sunmadığı için yetkili servislerde eski motor teknolojisine uygun RN720 yağları kullanmak zorunda kalı...

Castrol Edge 5W-30 motor yağını 7 Ağustos tarihinde Denizli adresime Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sahte olduğunu düşündüren bazı belirtiler fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu üst makamlara il...

Mart ayında İstanbul Esenyurt’taki Bilmaksan mağazasından Castrol 5W30 yağ satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra aracımın turbosu bozuldu ve partikül filtresi tıkandı. Yaşadığım sorunları araştırınca, aldığım yağın sahte olabileceğini öğrendim. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Şu ana kad...

19 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’daki Tekno Otomotiv Castrol yetkili servisinde aracımın şanzıman yağı değişimi ve EDC şanzıman kavrama tanıtma işlemi yapıldı. Aracımda hiçbir problem yokken, yağ değişimi sonrası yapılan yanlış işlem nedeniyle aracım önce r konumunda titremeye başladı, ardından “vit...

1.5 ay önce ödemesini yaptığım ürünüm henüz gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefonları açılmıyor. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden yanıt alabildim, o da yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu yönündeydi. Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi.

Piyasada çok sayıda sahte yağ bulunuyor ve siz, ürünlerinizin orijinalliğini göstermek için hiçbir çaba göstermiyorsunuz. İnsanlar kendi imkanlarıyla, hatta yağı koklayarak orijinal olup olmadığını anlamaya çalışıyor. Bu sorumsuzluk, ancak Türk 657'sinde görülebilir.

27 Nisan tarihinde Madeniyağfiltre.com sitesinden Castrol 7 litre yağ siparişi verdim. 899 lira kredi kartımdan geçtim. Defalarca aramama mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Üründe gönderilmedi. Kütahya'dan kalkıp internet sitesinde yazan adreslerine gittim. Maalesef öyle bir yer yok. Herkese geçmi...

İyi günler arkadaşlar, Küçükçekmece'de 2012 model Linea Urban aracım için parçacıdan Castrol marka yağ aldım. Araç 280.000 km'de yağ değişimi yaptım. Araç önce yağ pompası arızası verdi ve duman çıkardı. Çekiciyle ustaya götürdüm. Usta, yağın sahte olduğu için aracın yağ basınç arızası verdiğini söy...

Aracım için Castrol marka yağ aldım, kalitesine güvenerek ve internetten kendi sitelerinde yazan bir platformdan ürün aldım. Aracımda kullanmak için orijinalliğini teyit edebilmek adına üzerinde yazan barkod numarasını verip, bana orijinal olup olmadığını, kendi ürününüz mü yoksa fason bir ürün mü a...

Castrol'ün ne filtreleri ne de yağları kaliteli. Castrol adı altında üretilip satılan filtreler bizim canımızı yaktı. Satana kadar arkasında Castrol var, bir sorun çıkarsa sonuna kadar arkasındayız diyorlardı, sorun çıktı ama ilgilenmediler. Tuğra Otomotiv Ford özel servis olarak bir daha Castrol mü...

7 Temmuz 2024 Tarihinde Gaziantep otogar karşısında bir oto yedek parçacısından Castrol 5-30 5 litre motor yağı satın aldım Tamirciye yağı koyduktan birkaç gün sonra motor yağı arıza göstergesi yapmaya başladı. Yağı aldığım tamirciye kendilerinden satın aldığım motor yağını arabama koyduktan sonra a...

Spot Yağmarket'ten arabam için yağ bakım seti aldım. Satış görselinde belirtilen markalarla gönderdikleri marka farklıydı. Ayrıca setin içinde 6 litre Castrol yağ yoktu, göndermemişler. Bu firma dürüst bir firma değil, paramla rezil oldum. Kimseye önermiyorum.

Sakarya Şirinat Castrol yağ değişimi yapan yer, aracımın motorunu söküp öyle bıraktı. İrfan Usta, motoru tekrar takmak için 80.000 TL istedi. Ben motoru sökün demeden arabamı hurdaya çevirdiler. Polisle arabamı alıp başka bir yerde tamirini yaptırdım. 15.000 TL param gitti, hala 1 sene oldu ve zarar...

Castrol'den BMW marka aracım için Radicool NF marka antifriz aldım. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak amacıyla Castrol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana geri dönüş yapılacağını belirtse de bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Castrol ürünlerinin arkasında durmuyor.

Castrol müşteri hizmetleri, telefonlara cevap verme tenezzülünde bulunmuyor. Kusura bakmayın da sizden başka yağ yok mu? Gider onları alırım, parasıyla değil mi? Müşteri memnuniyeti sıfır. 'Salla başını, al maaşını' yapıyorlar. Markanız benim için bitmiştir...

Castrol auto car servisi verdiği garanti sözünün arkasında durmuyor. Castrol servislerinden birinde yaptırdığım kavrama değişimi kısa sürede arızalandı, iletişime geçip sıkıntıyı bildirdim. İl dışında olduğum için beni başka bir Castrol servisine yönlendirdiler. Başta hatayı kabul edip her şeyi karş...

N11'den Castrol marka 5-30 yağ aldım. Ürün bana ambalajı içerisine yağ dökülmüş vaziyette hasarlı geldi. Bununla alakalı tutanak tutulmadı. N11'i aradığımda mağaza ile iletişime geçiniz dendi, mağaza cevap vermiyor. N11, 'Bizim yapacağımız bir durum değil' cevabını yöneltti. Mağduriyetim giderilmiyo...