to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde periyodik bakım pa...keti satın aldım ve 02.05.2026 saat 11:30’da 59 aiz 226 plakalı aracımla Ço
"Oto Pratik Batman ve Diyarbakır bölge Müdürlüğü'ne teşekkür ederim hepsi çok yardımcı oldu sıkıntım giderildi"
"İlgiliniz ve alakanız için teşekkür ederim Ferhat değer İzmir otopratik."
22/10/2025 tarihinde trigger kopması nedeniyle 1.6 Fiat Doblo Multijet arac...ımı İzmir Karşıyaka’daki Ferhat Değer Otopratik servisine götürdüm. İlk eta
25.12.2025 günü saat 16.00 civarında, 2020 model Citroen c5 Aircross 1.6 benzinli aracımı, arıza uyarısı vermesi nedeniy...le Otopratik Bandırma Arslan Oto servisine çalışır vaziyette teslim ettim. Aracı servise gelene kadar yaklaşık 70 km sabit hızla kullandım. Serviste önce bir erkek personel ilgile
2 Aralık Salı günü Volkswagen Polo model aracımda motor arızası uyarısı ver...diği için Otopratik Çorlu Çaykara şubesine randevu almak amacıyla gittim ve
06 Aralık 2025 tarihinde Opel Astra j Kasa 2016 model (benzin/LPG) aracımın sol arka tekerleğine bağlı lastik sensörü ar...ızası nedeniyle otopratik Kızıltepe şubesine başvurdum. Kurum müdürü D**** Bey’le görüşüp, ilgili personelin ilk etapta arızalı sensörü söküp tamir etmeye çalışmasını izledim. Anca
10 Eylül 2025 tarihinde Maraş Otopratik şubesine garantisi devam eden İnci GS Yuasa 60 Ah akümü garanti kapsamında değiş...tirilmesi için götürdüm. Hem şube yetkilisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti belgesi ve faturamı ibraz etmeme rağmen, akünün garantiye alınmadığı ve “kullanım hata
Dün oto pratik Bodrum Konacık sanayi sitesi şubesinde arka fren diskleri değiştim acil bir durum söz konusu olduğu için ...başka esnafa sormadan tabelaya da güvenerek işlem yaptım. Hem piyasanın iki katına yaptılar hem de aracımı bozdular, araç çalışıyor ama yürümüyor. Gün boyunca yollar da kalıp mağdu
09.09.2025 tarihinde saat 13:00-17:00 arasında Pendik Akdemir Otopratik şubesinde yağ bakımı için aracımı teslim ettim. ...Başta işlemin yarım saat süreceği söylendi ancak işlem tam 4,5 saat sürdü. Dördüncü saatin sonunda aracı ne zaman teslim alabileceğimi sorduğumda ise çalışanlar tarafından kaba ve
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi olumlu bir tavır ile sorunun çözülmesini sağladı"
25 Ağustos 2025 tarihinde Volvo S40 2010 model aracımın 10.000 bakımını yap...tırmak için F***** D**** Oto Pratik Gaziemir şubesine başvurdum. Gerekli ye
09.08.2025 Cumartesi günü, Adana 100. Yıl Mahallesi'ndeki Oto Pratik İspirler şubesine, 01AKU169 plakalı Volkswagen Bora... aracımın fan müşürü ve termostatını değiştirmek için randevu alarak gittim. İşlemler yapıldıktan sonra aracın fanı devreye girmemeye başladı. Sorunsuz çalışan aracım, yapılan işle
"Konu buralara kadar gelmeden önce sorunum çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi ancak yine de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi Nisa Hanım sorunumla özenle ilgilenerek ve sürekli bilgi vererek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden bana ulaşan nisa hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Ankara Elit Otomotiv'den aldığım 135 Ah akü 18. ayında bozuldu. 8 tane Otopratik bayii gezdim, hepsi topu birbirine attı.... Biri 'Bende yenisi yok' dedi, 3 tanesi 'Ben akü işini bıraktım' dedi. Diğerleri de 'Garantiye şurası bakıyor' deyip başkasına yolladı. Müşteri hizmetlerini aradım, önce 'Yardımcı
"Geç de olsa destekleriniz için teşekkür ederim"
Aracımı arıza sebebiyle götürdüm, ertesi gün teslim alınacağı söylendi. Ara...yan olmayınca kendim aradım, bir sonraki güne kalacağı dile getirildi. Müşt
"Teşekkür ederim."
Lassa dan Mart 2023 te aldığım 4 lastik için Otopratik depo da 1 yıl ücrets...iz otel ücreti sunuldu. Faydalandım ancak aradan geçen zaman zarfında bir h
"Nazik ve nezaketli geri dönüş için teşekkür ederim"
6 Aralık günü Balıkesir'den İstanbul yönüne aracımla seyahat ederken 110-14...0 km/s hızlar arasında aracımda dengesizlik hissettiğim için balans ayarı y
"İlgileri ve yardımlarından dolayı müşteri hizmetlerinden Tolga bey, Yozgat bölge müdürü ve Yozgat bayii teşekkür ederiz."
Bitlis Tatvan Otopratik şubesine arabamı conta yakması ile bıraktım tam 22 ...gün boyunca arabayı teslim alamadım yüzüme aradığım da telefonu yüzüme kapa
"Özellikle alakalarından dolayı Tolga beye teşekkür ederim"
22-10-2022 tarihinde internet üzerinden 225 amper iki adet faturalı otomati...k marka akü satın aldım. Aküler temmuz 2023 tarihlerinde bir hafta arayla a
"Müşteri temsilciniz e ve göstermiş olduğunuz ilgi va alakaya çok teşekkür ederim. Kurumsal bir firma olarak gereken yapılmıştır."
Otopratik 'e aracımın yıllık yağ bakımı için gittim gitmez olaydım. Orijina...l diye taktığı yağ filtresi yağ kaçırdı. Kurumsal firma diye gittik ama boş
"Süreç sonunda müşteri memnuniyetini ön planda tutan özellikle müşteri hizmetleri birimine ve Otopratik yetkililerine teşekkür ederim."
Aylardır çözülemeyen sorunum hakkında yazıyorum. Tarsus Açıcı Otomatik Bayi...isine garantiye gönderilmek üzere teslim ettiğim lastiğim bayinin yapmış ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
