to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Manavgat sanayi sitesindeki Oto Pratik şubesinden lastik ve iç lastik alışverişi yaptım. İşlem öncesinde özellikle Garanti Bonus karta 2 ila 3 taksit olup olmadığını sordum, bana taksitli işlem yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi onayladım.
Ancak lastikler takıldıktan ve işlem fiilen gerçekleşmiş olduktan sonra, kasada kartımın takside uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde taksit yapılmadı ve 7.900 TL tutar Garanti Bonus kartımdan tek çekim olarak alındı. Satış öncesi söylenenle satış sonrası yapılan işlem tamamen çeliştiği için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.
Ben, alışverişimin başta söylendiği şekilde taksitlendirilmesini, yaşanan bu yanlış bilgilendirme için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve işletme tarafından özür bekliyorum. Ayrıca başka müşterilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için bu tür tutarsız bilgi verilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Dün 4 adet lastik aldım. Bugün sabah arabamın haliyle karşılaştım. Oto Pratik'te baştan her şey dahil, lastik başı sökme, takma ve rot için 3.000 TL'ye anlaştık. 4 lastiği söküp arabayı lifte alınca, sibopların eski olduğu belirtilerek 4 yeni sibop almam istendi. Jantların taşlanması gerektiği söyle...
02.10.2025 sabahı saat 8.30’da aracımın tekerinin havası tamamen inmişti. Bu nedenle Kırıkkale Oto Pratik şubesine gittim ve tekerde patlak olabileceğini, eğer öyleyse tamir edilmesini istedim. Şubede yapılan kontrolde patlak olmadığı, jantlardan hava kaçırıyor olabileceği söylendi ve herhangi bir i...
19.09.2025 tarihinde Bitlis’te Otopratik Tatvan şubesine giderek kışlık lastik satın aldım ve ödemesini yaptım. Ödeme kağıdım ve sipariş kağıdım hâlâ elimde bulunuyor ve üzerinde siparişi ve beni tanımlayan bilgiler yer alıyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen lastiklerim hiç gelmedi. Bitl...
Yorumlar