to read complaints and reviews, or file yours.
2008 model Megane 2 aracımı yaklaşık bir ay önce Yozgat Otopratik’e götürerek triger seti değişimi, turbo bakımı, yağ ba...kımı ve ön ara disk değişimi için toplam 40.000 TL ödeme yaptım ve işlem sonrası fatura da aldım. Aracımı servise bıraktığımda herhangi bir sorunu yokken, bu işlemler yapıldıktan s
06.06.2026 tarihinde Kayseri Otopratik Smart Lastik şubesine 2022 model Renault Clio 1.0 tce benzinli aracımın periyodik... bakımı ve yağ değişimi için gittim. İşlem sonunda bakımı yapılıp teslim edilen aracı aldıktan sonra, kullandıkları yağ ile ilgili sosyal medyada araştırma yapınca, dizel araçlar i
Otopratik internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde periyodik bakım pa...keti satın aldım ve 02.05.2026 saat 11:30’da 59 aiz 226 plakalı aracımla Ço
30.04.2026 tarihinde Seat Leon 1.2 tsı aracımı periyodik bakım, buji değişimi, fren balatası değişimi ve triger seti değ...işimi için Otopratik Sivas şubesine götürdüm. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığımda araçta anormal bir ses, tekleme, silkeleme ve ciddi bir çekiş düşüklüğü oluştu.
18 Mart tarihinde aracımı Gaziantep Otopratik Müslüm Kılıçparlar Binevler şubesine bakıma götürdüm. Tüm filtrelerin ve y...ağın değiştirilmesini özellikle talep ettim ve bu işlemler için 6.500 TL ücret ödedim. Ertesi gün aracımı kontrol ettiğimde ne klima filtresinin ne de hava filtresinin değiştirild
"Son işleme ait olan ücret tarafıma iade edildi."
"Otopratik merkezden aradılar, bayiye gerekli uyarı yapılmıştır deyip bana da hediye yolladılar. Teşekkürler kendilerine."
Otopratik web sitesi üzerinden Osmaniye Şekeroğlu Otopratik için yağ bakımı...na online randevu aldım ve 3.400 TL’yi site üzerinden ödedim. İşlem için gi
"Sorun çözüldü."
"İlgiliniz ve alakanız için teşekkür ederim Ferhat değer İzmir otopratik."
22/10/2025 tarihinde trigger kopması nedeniyle 1.6 Fiat Doblo Multijet arac...ımı İzmir Karşıyaka’daki Ferhat Değer Otopratik servisine götürdüm. İlk eta
Geçtiğimiz günlerde Balıkesir Bandırma Otopratik'e aracımı götürdüm. Şikayetimi beni karşılayan beye ilk konuştuğumuz an...da belirttim. Anahtarı ve ruhsatı istedi. Ben ise öncelikle fiyat konuşmak istediğimi belirttim. Beyefendi, ücretsiz check-up'ımız var, siz içeri geçip bekleyin dedi ve anahtarı al
Fiat Linea 1.6 Lounge aracımı 19.11.2025 tarihinde bakım için Antalya Alanya’daki Otopratik servisine götürdüm. Bakım so...nrasında aracı teslim alırken kaportada, ön kaputta daha önce kesinlikle olmayan bir delik fark ettim. Bu durumu hemen servise ilettiğimde, çalışanlar hatayı hiçbir şekilde kabul
"Sorunsuz bir çözüm süreci oldu"
Haziran ayında İzmir/Bornova’daki Otopratik Güneş Oto Lastik şubesinde 2021 model Opel Crossland aracımın lastik değişim...ini yaptırdım. Ancak işlemden birkaç dakika sonra aracım motor arızası verdi ve çekiciyle aynı firmaya ait servise götürmek zorunda kaldım. Yapılan incelemede motor yağ soğutucusun
"Çok hızlı aksiyon alıp tarafıma çözüm odaklı yardımcı oldular"
09.09.2025 tarihinde saat 13:00-17:00 arasında Pendik Akdemir Otopratik şubesinde yağ bakımı için aracımı teslim ettim. ...Başta işlemin yarım saat süreceği söylendi ancak işlem tam 4,5 saat sürdü. Dördüncü saatin sonunda aracı ne zaman teslim alabileceğimi sorduğumda ise çalışanlar tarafından kaba ve
"Karahisarlı servis sahibi İ** bey tarafıma ulaştı."Güven esastır bu tarz konuları konuşmak bile abestir. Benim yeni haberim oldu" dedi. Ürünün sıfırını kargo ile iletti. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi olumlu bir tavır ile sorunun çözülmesini sağladı"
25 Ağustos 2025 tarihinde Volvo S40 2010 model aracımın 10.000 bakımını yap...tırmak için F***** D**** Oto Pratik Gaziemir şubesine başvurdum. Gerekli ye
22 Mart 2025 tarihinde Oto Pratik Bitlis Tatvan şubesinde aracımın yağ bakımı ve radyatör temizliği işlemleri yapıldı. R...adyatör temizliği sırasında, çalışanlar radyatöre katkı malzemesi koyup aracı iki gün bu şekilde kullanmamı, ardından su tutup antifriz ekleyeceklerini söylediler. Ancak sonradan ö
Aracımı (2015 model Opel Corsa otomatik benzinli) yıllık yağ bakımı için Otopratik İ***** T******** Bursa şubesine götür...düm. Yaklaşık 3,5 saat sonra bakım bittiğinde, 'Aracınızdan birkaç gün ses gelebilir, normaldir. Biz baskı balatayı kontrol ettik, haftaya geçmezse getirirsiniz, bakarız.' diyerek
Otopratik'in web sayfasını incelediğimde, ne güzel kurumsal bir firma dedim. Bu sefer bakımı Otopratik'te yaptırayım ded...im. Çevremdekiler de merak ediyordu, bir deneyelim dedim. Ancak web sayfasındaki periyodik bakım fiyatı ile servisteki (servisin adı: Ortadoğu) fiyat arasında %25'e yakın bir fark
Brisa markası diye periyodik bakım için Otopratik'i bir deneyim dedim, Otopratik Karşıyaka İzmir'e gittim, bin pişman ol...dum. İlave 4 teker ve akü değiştirdim. Akşam arabanın işi çoktan bitmiş beni çağırmayı unuttular, aradım, abi tam da ben seni arayacaktım diyor, neyse gittim, çıkan parçaları ve te
"Kurumsallığın gereğini yerine getirdikleri için teşekkür ederim."
22 Şubat 2025 tarihinde arabamı bakım için Nazilli-Otopratik şubesine götür...düm. Hafta içi uğrayıp neler istediğimi söyledim ve not aldılar. İstedikler
"Şikayetim üzerine genel merkezin kısa sürede dönüş yapması güzel bir hareket umarım bayilik verdikleri Siverek oto pratiğin müşteri bakış açısını da değiştirecek tedbirler alırlar. Teşekkürler..."
Siverek Oto Pratik'te Kasım 2024'te lastik değişimi, balans ve rot ayarı yaptırdım. Patronun suratı beş karış, çalışanla...rın da aynı. Tüm çalışanlarda panik havası hakim, kimin ne yaptığı belli değil. Bir işi tam bitirmeden diğerine koşuyorlar. Bir çalışana niye böyle diye sordum, 'Abi, patron hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99