to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Kocaeli’deki Otopratik Akdemir Grup’a 19 Ekim 2026 günü saat 10.00 için 201...6 model Hyundai Elantra 1.6 dizel aracımın periyodik bakımı adına randevu a
10.09.2026 tarihinde Otopratik Bahar Otomotiv’de aracımı bakıma bıraktım. İşlem sonrası aracı teslim aldıktan hemen sonr...a aracın altından belirgin şekilde yağ kaçakları gelmeye, zemine damlamalar olmaya başladı. Ayrıca aracıma kırmızı antifriz koymuşlar; peteğin zaten çürük olduğunu söylemeden bu iş
Oto Pratik Söke şubesine Mercedes e 180 aracımın alt takım bakımı için gittim. Aracın alt takımında sorun olmamasına rağ...men düzgün çalışan parçaları da değiştirip gereksiz masraf çıkardıklarını fark ettim. Bakım sonrası daha aracı teslim alırken yapılan işlemin doğru olmadığı hissine kapıldım ve d
"Teşekkürler"
Otopratik internet sitesi üzerinden 27 Temmuz saat 16.30 için Bursa Otopratik Grup Oto Lastik şubesine online randevu al...dım ve aynı anda 5.320,09 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, sitede yönlendirildiğim şubeyle ilgili yeterli bilgilendirme ve iletişim sağla
Otopratik’in online randevu ve ödeme sistemi üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 14:25’te Ziraat Bankası kartımla 7.729,...89 TL ödeyerek periyodik bakım satın aldım. Pendik’te ikamet ettiğim için öncelikle Pendik Otopratik şubesini online sistemden seçmek istedim fakat sistemde şubeyi seçemedim. Aynı
Otopratik İzmir Karşıyaka (F***** D****) noktasından 34 py **** plakalı aracım için 25.06.2026 saat 10:00’a 60.000 bakım... randevusu aldım. Randevuyu bir gün önce Otopratik’in internet sayfası üzerinden oluşturdum ve ödemeyi de yine randevuyu alırken online olarak Otopratik’e yaptım. Randevum SMS ile
"Müşteri temsilcisi aradı yardımcı oldu"
2008 model Megane 2 aracımı yaklaşık bir ay önce Yozgat Otopratik’e götürer...ek triger seti değişimi, turbo bakımı, yağ bakımı ve ön ara disk değişimi i
06.06.2026 tarihinde Kayseri Otopratik Smart Lastik şubesine 2022 model Ren...ault Clio 1.0 tce benzinli aracımın periyodik bakımı ve yağ değişimi için g
Otopratik internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde periyodik bakım pa...keti satın aldım ve 02.05.2026 saat 11:30’da 59 aiz 226 plakalı aracımla Ço
30.04.2026 tarihinde Seat Leon 1.2 tsı aracımı periyodik bakım, buji değişimi, fren balatası değişimi ve triger seti değ...işimi için Otopratik Sivas şubesine götürdüm. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldığımda araçta anormal bir ses, tekleme, silkeleme ve ciddi bir çekiş düşüklüğü oluştu.
18 Mart tarihinde aracımı Gaziantep Otopratik Müslüm Kılıçparlar Binevler şubesine bakıma götürdüm. Tüm filtrelerin ve y...ağın değiştirilmesini özellikle talep ettim ve bu işlemler için 6.500 TL ücret ödedim. Ertesi gün aracımı kontrol ettiğimde ne klima filtresinin ne de hava filtresinin değiştirild
"Son işleme ait olan ücret tarafıma iade edildi."
"Otopratik merkezden aradılar, bayiye gerekli uyarı yapılmıştır deyip bana da hediye yolladılar. Teşekkürler kendilerine."
Otopratik web sitesi üzerinden Osmaniye Şekeroğlu Otopratik için yağ bakımı...na online randevu aldım ve 3.400 TL’yi site üzerinden ödedim. İşlem için gi
"Sorun çözüldü."
"İlgiliniz ve alakanız için teşekkür ederim Ferhat değer İzmir otopratik."
22/10/2025 tarihinde trigger kopması nedeniyle 1.6 Fiat Doblo Multijet arac...ımı İzmir Karşıyaka’daki Ferhat Değer Otopratik servisine götürdüm. İlk eta
Geçtiğimiz günlerde Balıkesir Bandırma Otopratik'e aracımı götürdüm. Şikayetimi beni karşılayan beye ilk konuştuğumuz an...da belirttim. Anahtarı ve ruhsatı istedi. Ben ise öncelikle fiyat konuşmak istediğimi belirttim. Beyefendi, ücretsiz check-up'ımız var, siz içeri geçip bekleyin dedi ve anahtarı al
Fiat Linea 1.6 Lounge aracımı 19.11.2025 tarihinde bakım için Antalya Alanya’daki Otopratik servisine götürdüm. Bakım so...nrasında aracı teslim alırken kaportada, ön kaputta daha önce kesinlikle olmayan bir delik fark ettim. Bu durumu hemen servise ilettiğimde, çalışanlar hatayı hiçbir şekilde kabul
"Sorunsuz bir çözüm süreci oldu"
12 Ağustos 2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımı periyodik bakım için Otopratik Koçyiğit Otomotiv Eyüpsultan/İstanbul ...şubesine götürdüm. Aracımın garanti süresi dolduğu için ilk kez yetkili servis dışında bakım yaptırdım ve bakım için 7.000₺ ödeme yaptım. Bakım sırasında motor yağı değişimi yapıld
Haziran ayında İzmir/Bornova’daki Otopratik Güneş Oto Lastik şubesinde 2021 model Opel Crossland aracımın lastik değişim...ini yaptırdım. Ancak işlemden birkaç dakika sonra aracım motor arızası verdi ve çekiciyle aynı firmaya ait servise götürmek zorunda kaldım. Yapılan incelemede motor yağ soğutucusun
"Çok hızlı aksiyon alıp tarafıma çözüm odaklı yardımcı oldular"
09.09.2025 tarihinde saat 13:00-17:00 arasında Pendik Akdemir Otopratik şubesinde yağ bakımı için aracımı teslim ettim. ...Başta işlemin yarım saat süreceği söylendi ancak işlem tam 4,5 saat sürdü. Dördüncü saatin sonunda aracı ne zaman teslim alabileceğimi sorduğumda ise çalışanlar tarafından kaba ve
"Karahisarlı servis sahibi İ** bey tarafıma ulaştı."Güven esastır bu tarz konuları konuşmak bile abestir. Benim yeni haberim oldu" dedi. Ürünün sıfırını kargo ile iletti. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
