Oto Pratik Kars'ta Lastik Tamiri Sonrası Jantlarımda Oluşan Derin Çizikler

31.10.2025 tarihinde Fiat Egea aracımın lastiğine vida girmesi nedeniyle Oto Pratik Kars şubesine başvurdum. Lastik tamiri sırasında, çalışanların özensiz davranışları sonucu aracımın jantlarında derin çizikler oluştu. Aracı teslim alırken durumu hemen belirttim ancak bana bunun lastik patlaklarında sıkça yaşanan bir durum olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu hizmet karşılığında 300 TL ödeme yaptım. Oto Pratik Kars gibi kurumsal bir firmadan ilk kez hizmet aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı çok üzgünüm. Oluşan hasarın tamamen servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Jantımda oluşan derin çiziklerin orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz Şikayetvar platformunda yer alan numaranızdan sizinle irtibata geçmeyi denemiş fakat ulaşamamıştır. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.


