Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jantlarım Çizildi, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

Jantlarım Çizildi, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum
Jantlarım Çizildi, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum
29 Aralık 2025 18:56927

27 Aralık sabah saat 10.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzyıl Oto Pratik şubesine lastik değişimi için aracımı götürdüm. İşlem sonrası jant kurşunları sökülürken jantlarımın çizildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 hot 800’dür.

Durumu hemen oradaki yetkili temsilciyle paylaştım. Kendisi konuya olumlu ve anlayışlı yaklaştı, hatayı da kabul etti ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Çizilen jantlarımla ilgili hâlâ bir sonuç alamadım.

Oluşan hasarın giderilmesi için jantlarımın boyanma ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

2 Ocak 16:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

İbrahim
4 Ocak 12:43

Herhangi bir geri dönüş olmadı otorpratik pişmanlıktır

5 Ocak 14:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz Şikayetvar platformunda yer alan numaranızdan sizinle irtibata geçmeyi denemiş fakat ulaşamamıştır. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum

11 Mayıs 2025 21:392.154

Dün 4 adet lastik aldım. Bugün sabah arabamın haliyle karşılaştım. Oto Pratik'te baştan her şey dahil, lastik başı sökme...

Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
5
Çözüldü

Lastik Değişimi Sonrası Jantlarımda Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Yaklaşım

4 Ağustos 2025 22:481.379

"Olayı ispirler şubesi gibi geçiştirmeyip benimle doğrudan ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"

Lastik Değişimi Sonrası Jantlarımda Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Yaklaşım
Lastik Değişimi Sonrası Jantlarımda Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Yaklaşım
Lastik Değişimi Sonrası Jantlarımda Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Yaklaşım
Lastik Değişimi Sonrası Jantlarımda Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Yaklaşım
+4
1

Lastik Değişiminde Beklenmedik Ekstra Ücretler Ve Yanlış Bilgilendirme

9 Mayıs 2025 17:002.038

Lastik fiyatında anlaştıktan ve işleme başladıktan sonra, jantların dördünün de çarpık olduğu söylendi ve jantların torn...

Eksik Kontrol Ve Haksız Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

5 Ekim 2025 18:121.126

02.10.2025 sabahı saat 8.30’da aracımın tekerinin havası tamamen inmişti. Bu nedenle Kırıkkale Oto Pratik şubesine gitti...