Jantlarım Çizildi, Çözüm Ve Telafi Bekliyorum


27 Aralık sabah saat 10.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzyıl Oto Pratik şubesine lastik değişimi için aracımı götürdüm. İşlem sonrası jant kurşunları sökülürken jantlarımın çizildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 hot 800’dür.
Durumu hemen oradaki yetkili temsilciyle paylaştım. Kendisi konuya olumlu ve anlayışlı yaklaştı, hatayı da kabul etti ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Çizilen jantlarımla ilgili hâlâ bir sonuç alamadım.
Oluşan hasarın giderilmesi için jantlarımın boyanma ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Herhangi bir geri dönüş olmadı otorpratik pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz Şikayetvar platformunda yer alan numaranızdan sizinle irtibata geçmeyi denemiş fakat ulaşamamıştır. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.













