to read complaints and reviews, or file yours.
Henüz iki aylık olan Jeep Compass Summit 2026 model aracımızı 27 Ağustos 2026 tarihinde park sırasında yaşanan bir hasar...ın onarımı için Ankara Otokoç Yenimahalle Jeep Yetkili Servisi’ne teslim ettik. 31 Ağustos 2026 tarihinde aracı teslim alırken, aracı servise bırakırken bulunmayan, bagaj kapağında
QNB Finansbank ile yaklaşık iki yıla yakındır çalışıyorum ve bunun tek nedeni banka temsilciniz A******* Bey’in yoğun ça...basıdır. Kendisi olmasa aslında hiç ihtiyacım yokken araç alımı için QNB Finansbank Leasing ile çalışma kararı almazdım. Araç tercihim Peugeot 3008 oldu ve Otokoç Maltepe bayisi üz
11.09.2026 Cuma günü saat 15.00–16.00 aralığında Nizip’ten 4 öğretmen olarak Gaziantep Otokoç bayisine, ilanda gördüğümü...z Fiat Egea 1.3 marka araca bakmaya gittik. Bayide orta boylu erkek bir satış temsilcisi karşıladı ancak üslubu ve tavırları bizi çok kırdı. İlk olarak aracın motor kaputunu tutan
Otokoç ile 11.09.2026 tarihinde Ankara’dan teslim almak üzere bir araç kiralama rezervasyonu yaptırdık. Tarafımıza Whats...App üzerinden yönlendirilen sözleşmeye göre 15.000 TL kiralama bedeli ve 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 19.000 TL ödemeyi gerçekleştirdik. Sözleşme sürecinde, aracı teslim a
01.09.2026 tarihinde Otokoç Eskişehir Fiat bayisinden sıfır Fiat Egea Sedan... 1.6 Dizel Easy paket bir araç satın aldım. Satış aşamasında tarafıma aracı
10.09.2026 tarihinde Otokoç Otomotiv’in online randevu sistemi üzerinden Bodrum Havalimanı’ndan teslim almak üzere 11.09...–15.09 tarihleri arasında kullanılmak amacıyla Peugeot 3008 araç kiralamak için işlem yaptım. Depozito ve 4–5 günlük kiralama bedeli olarak toplam 14.000 TL’yi havale/Fast yoluyla
2023 model Ford Transit 350 l açık kasa bir araç satın aldım ve araç sürekli motor yağı eksiltiyor. Araçla seyir halinde...yken arıza lambası yandı, bu nedenle kenara çekip servisi aradık. Servis gelip araca baktı ve motor yağı ilave etmiş. Ancak bunu benim bilgim ve onayım olmadan yapmışlar, herhangi
Fiat Scudo aracımı 31.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç servisine bakıma verdim ve aynı gün teslim aldım. Aracımı t...eslim alırken AdBlue kapağını açık şekilde verdiler, araç uyarı verdi, ben de kapağı kendim kapattım ve bunu kendilerine söylediğimde “insanlık hali” diyerek geçiştirdiler. Aracım
Volvo s90 model aracımla yaptığım kaza sonrasında aracım yaklaşık 16–17 Temmuz 2026 tarihinde Adana Otokoç Volvo servisi...ne teslim edildi. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne aracımın durumu hakkında net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de aracım tarafıma teslim ediliyor. Bu süre içinde s
09.08.2026 tarihinde ışıklarda beklerken aracımıza arkadan çarpılması sonucu kaza yaptık. Polis tutanaklarında da belirt...ildiği üzere aracımız arkadan hasar aldığı için karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Aracımız Fiat Egea ve tam, orijinal bir onarım olması için 14.08.2026 tarihinde Ankara Gimat
Bugün Oto Koç Rent A Car üzerinden 1 günlük Clio marka araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptı...m. İşlem sonrasında beni arayarak kiralamanın işleme alındığını, aracın gelmesi için sigorta şirketine yönlendirileceğimi, orada işlemler bitince aracın teslim edileceğini söyledil
31 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım ufak bir kaza sonucunda 2025 model Volvo ex30 aracımı Otokoç Volvo Taşdelen şubesine ...servise teslim ettim. Araçta yurt dışından temin edilmesi gereken bir yedek parça olduğu söylendi ve bu nedenle beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak bu süre boyunca tarafıma tek
"Buğrahan Bey aradı, aracımın içi güzel şekilde temizlendi, teşekkürler."
Geçen hafta cumartesi sabahı Peugeot Rifter aracımla Gebze Otokoç servisine sadece yağ bakımı için giriş yaptım. Bakım s...onrası aracı teslim aldığımda motorun her tarafının yağ içinde bırakıldığını, motor bölgesinin kesinlikle düzgün temizlenmediğini gördüm. Ayrıca aracın dışını yıkamışlar ancak iç
Ankara Çayyolu Otokoç servisine 1 Eylül 2026 tarihinde 2025 model elektrikli Ford Explorer aracımı sadece tampon hasarı ...nedeniyle bıraktım. Aracı teslim ettiğimde bana, hasarın tampon söküldükten sonra netleşeceği ve 2–3 güne kadar aracın çıkacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla aracı bırakalı 3
Otokoç İstinye şubesinden Yapı Kredi Leasing sistemi ile Jeep marka Compass Summit 2026 model araç 15 gün önce teslim al...ınmıştır (20.08.2026 tarihinde teslim edildi). Araç teslim öncesinde 15.08.2026 tarihinde aracın satışını gerçekleştiren satış görevlisi O****** Bey tarafından aracın teslime hazır
Fiat Ducato aracımı motor ikaz ışığı yandığı için defalarca Adana Otokoç servisine götürdüm. Her gidişimde farklı parçal...ar değiştirildi, benden yüksek bedeller tahsil edildi ancak aracın arızası bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Motor kontrol ünitesi tamiri de dahil olmak üzere yapılan işlemler k
2 Eylül 2026 tarihinde Otokoç Otomotiv’den online randevu sistemi üzerinden İzmir Çiğli şubesi için 2025 model Fiat Fior...ino araç kiralamak üzere işlem yaptım ve depozito ile bir günlük kiralama bedeli olarak toplam 5.000 TL’yi havale/Fast yoluyla ödedim. İşlem sırasında bir sözleşme ve şartları onay
Antalya Otokoç’tan 6 adet Doblo ticari araç satın aldım ve ödemelerini yaklaşık 70 gün önce peşin olarak yaptım. Araçlar...dan 5 tanesini teslim ettiler, 1 araç için ise tırda kaza yaptığı söylendi. Bu araç plaka çıkmış olmasına rağmen tavanında hasar olduğu için hiç teslim edilmedi, ben de bu hasarlı
2016 model Ford Focus aracımı 21.04.2026 tarihinde Konya Otokoç servisine vites geçişlerindeki vuruntu sesinden dolayı g...ötürdüm. Aracımı bu şikayetle servise teslim etmeme rağmen, bana arızayı çözeceklerini söyleyip güven vererek aracı serviste bıraktırdılar. Daha sonra aracımın motora yatak sardır
Otokoç firması ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim. Her ay başında yapılan fiyat güncellemelerine bugüne kadar u...yum sağladım, ancak son yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünleri eski fiyattan sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma bu ürünlerin zamlı fiyattan gönderileceği bildi
Fiat Egea 1.4 2022 model aracımın periyodik bakımını 01.09.2026 tarihinde Antalya Otokoç Birmot yetkili servisinde yaptı...rdım. Toplam 13.250 TL ödeme yaptım ve yalnızca işçilik ücreti olarak 7.250 TL tahsil edildi, bu işçilik bedelinin piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Fia
"15 Haziran 2026'da Maslak Otokoç Fiat'tan sıfır kilometre Fiat Topolino aldım, teslimattan iki saat sonra sürücü koltuğunda yırtık fark ettim ve aynı gün yetkililere bildirdim. Takip cihazı ve paspas eksikliği de vardı. Bayiyle yaptığım görüşmeler sonucunda koltuk değişimi yapıldı ve eksik cihaz takıldı. Şikayetim sonunda çözüme kavuşturuldu."
2019 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik, 34 cag 044 plakalı aracın sahibiyim. Araç şu an 140.000 kilometrede. Araç henü...z 100.000 kilometredeyken, eski sahibi tarafından şanzıman arızası nedeniyle Bursa Otokoç servisine götürülmüş ve burada özel üretim olduğu belirtilen bir şanzıman ile tork konvert
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
