to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.6 E-Torq aracımın Yol Arkadaşım uygulamasındaki servis geçmişinde, Otokoç Birmot Ataşehir Uydu şubesi tarafı...ndan aracın şanzımanına Opar Olio atf Plus4 yağı konulduğu açıkça görünmektedir. Servisle görüştüğümde bu yağın uygun olduğunu iddia ederek konuyu kapattılar. Oysa Fiat Egea 1.6 E
1 Haziran 2026 tarihinde İzmir Otokoç 2. el bayisinden 2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracı satın aldım. Aracı aldığı...mda 87.500 km’deydi, şu an 89.685 km’de ve henüz bir ay bile geçmeden, seyir halindeyken fren yaptığımda direksiyonda titreme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle belli hızlarda fre
16 Temmuz 2026 tarihinde Fiat Egea aracımı balataların tutmaması ve direksiyon titremesi şikayetiyle sabah saat 09.00’a ...randevu alarak Gimat Otokoç yetkili servisine götürdüm. Ancak aracıma saat 15.00’e kadar hiç işlem yapılmadı ve bütün günüm serviste boşuna geçmiş oldu. Randevulu gitmiş olmama ra
Otokoç Yenimahalle 2. El şubesinden 2023 model Fiat Egea 1.6 MJet Easy dct bir araç satın aldım. Satış süreci boyunca ar...acın geçmişine ilişkin, kararımı doğrudan etkileyecek nitelikte hiçbir olumsuz bilgi tarafıma açıklanmadı. Özellikle ikinci el araçta kritik önemde olan hasar/geçmiş bilgileri, kur
10.07.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Beylikdüzü Otokoç servisine teslim ...ettim ve aynı gün içinde, yaklaşık yarım gün sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken şoför tarafında, ön tampon ile çamurluk arasındaki, farın birleşim noktasına denk gele
Koç Stellantis Sigorta acentesi üzerinden aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerini yaptırdım. Poliçe satış aşamas...ında fazlasıyla ilgili ve alakalı davranmalarına rağmen hasar sürecinde aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. 05.06.2026 tarihinde Ankara Güventepe Mahallesi’nde yaşanan sel felaket
10.07.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Beylikdüzü Otokoç servisine teslim ...ettim ve aynı gün içinde, yaklaşık yarım gün sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken şoför tarafında, ön tampon ile çamurluk arasındaki, farın birleşim noktasına denk gele
Fiat marka 2025 model Egea 1.4 Limited aracımı 10.000 km bakımı için Fiat Beylikdüzü Otokoç servisine götürdüm. Bakım sı...rasında bana triger ve devridaimin de değişeceği söylendi. Ben de 10.000 km’de triger değişiminin normal olmadığını ifade ettiğimde, fabrikanın hatalı taktığı ve bu yüzden değişece
30 Ekim 2025 tarihinde kendi aracımı da takasa vererek Samsun Otokoç Birmot’tan Fiat Egea marka araç satın aldım. Satış ...esnasında yapılan sözlü pazarlıkta, 2 adet ücretsiz bakımın hediye edileceği özellikle belirtildi ve bu görüşmeye şahit olan kişiler de vardı. Ancak 5 Haziran 2026 tarihinde bakım
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Otokoç Fiat İzmir şubesinden 30.06.2026 tarihinde Fiat Egea araç satın aldım ve aracın en geç 2 gün içinde teslim edilec...eği bilgisi verildi. Aracı satın alırken 1.396.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını aynı tarihte yaptım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve süre
"Bu süreçte destek olan Otokoç Küçükyalı ekibine ve Fiat servisine çok teşekkür ederim aracımı garanti kapsamında Otokoç tarafından yapıldı değişim sağlandı parça olarak"
Otokoç 2. El Maltepe şubesinden Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, 83.533 km’dek...i aracı 26 Haziran 2026 tarihinde 1.115.000 TL bedelle satın aldım. Aracı a
2026 Şubat ayının sonunda kızımın adına, Katılım Evim aracılığıyla Otokoç Samsun’dan Fiat Egea Urban 1.6 aracı ÖTV’siz o...larak satın aldık. Katılım Evim ile 1.000.000 TL üzerinden anlaşma yaptık ve bu tutar Otokoç’a gönderildi, ancak araca ait proformada araç bedeli 990.000 TL olarak görünüyordu. Yan
2020 model 1.3 Fiat Egea aracımda görünen p2002 arıza kodu nedeniyle Samsun Otokoç Fiat servisine başvurdum. Gitmeden ön...ce kendi araştırmalarım sonucunda, aracın beyninin İstanbul’a gönderilerek güncelleme yapılması gerektiğini öğrendim ve bu bilgiyi servis danışmanlarıyla paylaştım. Onlar da aynı i
09.06.2026 tarihinde Antalya Otokoç İkinci El bayiden 21.000 km’de Fiat Egea Cross marka aracımı satın aldım. Bu benim i...lk arabam ve araçtan pek anlamadığım için özellikle Koç Holding güvencesi ve Fiat ile bağlantısı olduğu için Otokoç’u tercih ettim. Aracı satarken bana özellikle “çalışmayan hiçbir
Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2023 model aracımın kliması 27 Temmuz Cumartesi günü arızalandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya ...başladı. Bunun üzerine 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, aracın servise gelmesi gerektiği bilgisi verildi. 29’unda tekrar arayıp 30 Temmuz Salı
28 Nisan 2026 tarihinde Fiat Otokoç İzmir Bayraklı bayisinden 2. el 2023 model Fiat Egea araç satın aldım. Araç ertesi g...ün teslim edilecek denildi ve aracı teslim aldık. Bayraklı’dan Karşıyaka’daki ikametimize gelene kadar klimanın verimli çalışmadığını fark ettik ve teslim saatinden yarım saat bile
Fiat Egea Cross aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 1 yaşında bile değil. Buna rağmen motor kaputundan bir sü...re önce mazot kokusu gelmeye başladı. Kaputu açıp kontrol ettiğimizde mazot pompasından mazot aktığını gördük. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde aracı Adana Otokoç Fiat yetkili se
"Destek için teşekkürler"
Şubat ayında Otokoç Beylikdüzü şubesinden ikinci el Fiat Egea marka bir ara...ç satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aks rulmanların
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Fiat Egea aracımı motor arızası sebebiyle 24’ünde Otokoç Maltepe servisine götürdüm. Aracı bıraktığımda bana motorun değ...işmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 800.000 TL gibi bir rakam çıkacağını söylediler. Bu yüksek fiyat ve belirsizlik sebebiyle işlemleri onaylamadım ve aracımı dün geri aldım
Şirketimiz tarafından 16.02.2026 tarihinde Otokoç Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. – Otokoç İstinye Şubesi’nden sıfır kilomet...re olarak 2025 model Fiat Scudo Van std (l2), 34pla922 plakalı araç satın alınmıştır. Araç, teslim alındığı ilk günden itibaren sorunsuz şekilde kullanılamamış, yaklaşık 2,5 aylık
Fiat pişmanlıktır 9 Ocak 2026 tarihi nde Otokoç Antalya Fiat bayisinden teslim aldığım sıfır Egea Cross aracımda 8 Şubat... tarihinde şans eseri fark ettiğim bagaj kapağı iç kısımdaki boya hatası için Otokoç bayiye başvurdum. Yapılan tespitte boya hatası kabul edildi genel merkeze iletilmesi gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
