to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz ama param daha gelmedi iadesi oda gelirse tam olacak"
27.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait, toplam 2.200 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Uygulamada yer alan “500 TL üzeri biletlerde 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için indirim kuponunu kullandım, ancak ödeme esnasında hiçbi...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
27 Aralık Cumartesi günü Villa Seyahat firmasından saat 06:45 hareketli sefer için BWBV0MT numaralı bileti aldım. Düzce Otogarı’na zamanında giderek yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, ancak otobüs gelmedi. Saat 19:33 civarında arandığımda ise otobüsün 40 dakika daha rötar yapacağı söylendi. Hem u...
27 Aralık Cumartesi günü Van Gölü Turizm’den Hopa–Van seferi için saat 18.30’da otobüs bileti aldım. Hava şartları kötü olduğu için Artvin Hopa otogarına erken gidip saat 15.30 civarında Van Gölü yazıhanesinde beklemek istedik. Yazıhaneye içeri girer girmez görevli klimayı kapattı ve bizi rahatsız ...
27 Aralık tarihinde Bursa Otobüs Terminali’nden Düzce Güven otobüs firmasıyla saat 15.30 Bursa–İzmir seferi için gişeden bilet aldım. Bilet numaram 23177277’dir. Bileti alırken gişedeki görevli, otobüsün “hemen kalkacağını”, yolculuğun 4 saat süreceğini ve yol üzerinde mola verilmeyeceğini söyleyere...
16 Ocak tarihinde Eskişehir–Diyarbakır güzergahı için OBilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Uygulamada Özlem Diyarbakır firmalarının seferleri başlangıçta hiç görünmüyordu; bir süre sonra seferler listeye eklendi. Ancak bu kez otobüslerin özellikle erkek yolcu olarak tamamen dol...
16 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir–Diyarbakır güzergahı için otobüs bileti almak istedim. İlk olarak Özlem Diyarbakır ve Öz Diyarbakır firmalarının seferleri listede hiç görünmüyordu. Bir süre sonra bu firmaların seferleri açıldı; ancak bu kez, henüz satışa yeni açılan seferleri...
27 Aralık saat 16:20 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti alırken arayüz kaynaklı bir sorun yaşadım. Kalkış noktası olarak özellikle Esenler’i seçmeme rağmen, seçenekler arasında Alibeyköy otogarı da gösterildi ve aceleyle işlem yaparken bileti yanlışlıkla Alibeyköy’den aldım. Hemen a...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 09:45’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç firmasından aldığım Niğde – Şanlıurfa otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Gaziantep’e yaklaşık 80 km kala araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmenin ardından otobüs Şanlıurfa Otogarı’nda d...
30.12.2025 tarihinde Cizre İtimat’ın online bilet sistemi üzerinden Adana Otogarı’ndan Mardin Kızıltepe Otogarı’na 1300 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. İlk aldığımda sefer saatim 20.00 olarak görünüyordu, daha sonra hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan önce 21.30’a, ardından 22....
"İyiydi"
26.12.2025 saat 21:56 civarında Obilet uygulaması üzerinden Esedaş firmasına ait bir otobüs bileti aldım. İşlem sırasında kartımdan bilet ücreti iki k...
"Şikayet com sorunu çözdü Obilet firması ilk aradığımda sorunu çözmediler iade sürecinde istekli değillerdi"
Bugün Ö**** C**** N** firmasının 09.00 C****‑Gaziantep seferine Obilet üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bilet aldım. Herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan otobüs beni almadan C****’den hareket etti. C**** Ö**** C**** N** şubesine gittiğimde ise “Obilet’tan bilet alırsan böyle olur, O...
23.12.2025 sabahı Pegasus’tan bol puan kullanarak İzmir–Adana PC3014 seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 civarında bileti yanlış güne aldığımı fark edip, henüz 12 saat dolmadan değişiklik talep ettim. Ancak Pegasus’un aynı gün, önceden duyuru yapmadan “bol puanla alınan biletlerin değiştiri...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 01.00’de Obilet uygulaması üzerinden Isparta–Ankara güzergahında, Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs seferi için PNR 1A601NMG1 numaralı bileti 500 TL bedelle kredi kartım ile satın aldım. Satın alma ve iptal işlemlerinin tamamı Obilet uygulaması üzerinden gerçek...
25 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Manisa Yıldızı firmasına ait, 28 Kasım sefer tarihli 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı bileti 28 Kasım tarihinde yine Obilet üzerinden iptal ettim. Aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplamda 2 bilet için 1.600 TL ö...
26.12.2025 Cuma günü saat 20.40 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Tesis – Bursa Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken görevliye özellikle “Otobüs şu an burada mı, hemen kalkacak mı? ” diye sordum, kendisi de otobüsün hazır olduğunu ve hemen kalkacağını söyleyerek beni bu yönde on...
26.12.2025 günü saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den Merzifon’a gitmek üzere Metro Turizm’den 060837 sefer numaralı, 18 numaralı koltuk için referans (ylvznu0) kodlu bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi, görevliye sorduğumuzda otobüsün yabancı plakalı olduğu için indirme peronuna girdiğini ...
26.12.2025 tarihinde saat 19.30 seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla Sakarya‑Ereğli alacağıma Ereğli‑Sakarya yönüne bilet aldım. Hatanın farkına, otobüsün kalkış saatinde telefonla arandığım anda vardım ve durumu hemen ileterek ücret iadesi talep ettim. Bileti kullanamadığım için, hiç olmazsa k...
26 Aralık tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir Şehirlerarası Otogarı’ndan Manisa’ya 19.00 kalkış, 20.30 varış saatli ylybaj2 sefer numaralı otobüse bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, bu gecikmeyle ilgili ne bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi biri arayıp bilgi verdi. Gecik...
İstanbul Konfor Turizm’in Sabiha Gökçen Havalimanı içindeki otobüs merkezinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 17.45 kalkışlı İstanbul Konfor bileti ile Bursa’ya gitmek üzereyken, görevli bir kişi beni BURULAŞ otobüsünün önünden alıp “Bilet buradan alınacak” diyerek kendi gişelerine yönlendirdi...
Denizli’den Burdur’a 26 Aralık Cuma günü Yeşilova Tur ile 15.30/18.30 seferi için internet üzerinden bilet satın aldım. Online biletleme ekranında otobüsün Burdur Otogarı’na 18.30’da giriş yapacağı açıkça yazıyordu. Burdur Ağlasun’da öğrenci olduğum ve kronik rahatsızlığım nedeniyle Denizli’ye hasta...
26 Aralık saat 14:00 seferi için Mudanya’dan BUDO bileti aldım; bir tam, bir de öğrenci olmak üzere aldığım bu bileti, yanlış işlem yaptığım ve saat geçtiği için tamamen yaktılar ve 1075 TL’m boşa gitti. Bu durum üzerine tekrar bilet almak zorunda kaldım; ancak bu sefer de sefere 5 dakika gecikme ol...
26.12.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Ben Turizm firmasından Ankara‑Gaziantep seferi için bilet almak isterken, sistemdeki yön karışıklığı nedeniyle yanlışlıkla Gaziantep‑Ankara bileti satın aldım. Bileti satın alma işlemim 26.12.2025 saat 15:46’da gerçekleşti; hatayı fark eder etmez, 2 d...
Son Şikayetler