Villa Seyahat Otobüsü Gelmedi Ve Uzun Süre Soğukta Bekletildi

28 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00’de Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket etmesi gereken Villa Seyahat otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan 40 dakika gecikmeli olarak 18.40’ta hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ayrıca yolculuk boyunca muavinin genel olar...

15.10.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından PNR: 87YT0MT numaralı otobüs biletiyle Sakarya Arifiye Terminali’nden seyahat etmek üzere bilet aldım. 11.15’te kalkması gereken otobüs önce 11.45’e ertelendi, ancak otobüs ancak saat 12.23’te terminale geldi. Bu süreçte yolcular olarak saatlerce termin...

21 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek üzere Villa Turizm’den saat 19:30 için otobüs bileti aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık bir saat gecikmeli olarak, 20:30’da geleceği söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de Villa Turizm’...

Villa Seyahat ile Esenler Otogar’dan İzmir’e şehirlerarası otobüs bileti aldım. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar aynı mağduriyetle karşılaştım. Seferim iptal edildiği halde bana herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgi verilmedi. Otogara gittiğimde iptal bilgisini or...

Villa Seyahat'ten 10.03.2024 tarihinde sabah 08.00'da Düzce'den İstanbul'a giden araç için 4HOG0MT PNR numaralı bileti aldım. Sabah 08.00'dan önce orada olmamıza rağmen hiçbir temsilci bulamadık. Araç saatinin geciktiğini düşünerek telefonla arama yaptığımızda kimseye ulaşamadık. Müşteri hizmetlerin...